年初不少車主已經開始為自己的愛車進行續保了。車險是有車一族必不可少的保障，隨著我國有車人士眾多，在車險市場，各車險公司為了獲得更多客戶，也為了留住更多客戶，許多車險公司都推出了車險增值服務，這些服務往往不要錢，還可以為車主提供不少方便。但是在現實生活中，卻有許多車主并不了解哪些服務是免費的。

車險里有通用7大免費增值服務

提起車險，多數人會立刻想到理賠和各種商業險種。其實除了這些以外，汽車保險還包含了平時很少有人提起的車險中暗含的免費服務。

面對車險市場日漸激烈的競爭，近年來各家保險公司為提高服務品質，都紛紛為客戶開展了許多增值免費服務，其中“非事故救援服務”是免費服務的最主要項目。

記者了解到，“非事故救援服務”是指針對車輛因非碰撞事故損壞導致的故障，如因燃油系統、發動機以及動力總成機械、潤滑系統、冷卻系統、控制電路或安全系統等故障，在行車前不能啟動或途中無法繼續安全行駛的情況進行救援。

對于這些“非事故救援服務”中，記者結合市面上主流的車險公司總結出了保險公司可以提供免費服務的七大項目：免費幫燃、免費加水、免費送油、更換輪胎、更換配件、拖車牽引、吊裝救援。部分公司還擴充為十大服務。

免費服務要有正確打開方式

“非事故救援服務”雖然都是免費服務，但是免費也是有一定條件的。車主要詳細了解其使用規則后才能享受完全免費的服務。

送油服務雖然免費，但油費還是需要個人承擔的。記者通過保險客服了解到，免費送油服務根據保險公司不同，也是有不同次數限制的，有些保險公司的送油服務沒有次數限制。有些商業險投保金額在2000元內是1次/年，2000～5000元是2次/年，5000元以上不限次數。

更換輪胎或配件的前提是車上必須有備胎或配件，如果沒有的話，那么購買備胎或配件的費用也是需要自己支付的。

為爭客戶，增值服務還要增值

越來越多的保險公司開始提供七項以外的更多增值服務。青島某大型股份制財險公司客服工作人員表示：“除了常規的增值服務，還向車主額外提供全程免費代辦審車、醫療管家服務、違法短信提醒、酒后代駕等服務。

保險專家提醒車主：“買車險的車主在選擇車險的時候，除了關心險種和價格外，也可以多問問免費的增值服務項目，一定要和保險公司溝通清楚，以免忽略屬于自己的免費服務，多花冤枉錢。”

城市信報/信網記者 張俊達