信網(wǎng)11月3日訊 臨近“雙11”，網(wǎng)絡(luò)上各種各樣的省錢(qián)湊單攻略紛紛而來(lái)，今年淘寶的“喵糖”游戲也讓許多用戶紛紛組隊(duì)，每天花上時(shí)間拉好友助力、做任務(wù)，希望通過(guò)獲得“喵糖”來(lái)贏取消費(fèi)紅包。但最近幾天，劉女士卻發(fā)現(xiàn)大量出售“喵糖”的信息出現(xiàn)在淘寶上，這不禁讓她質(zhì)疑起這場(chǎng)游戲的公平性。“淘寶是游戲規(guī)則的制定者，按照規(guī)則獲得‘喵糖’的方式就只有做任務(wù)、邀請(qǐng)助力，為什么現(xiàn)在在他們自己的平臺(tái)上可以直接買(mǎi)賣(mài)‘喵糖’?”

淘寶上就有“喵糖”在售

“你組隊(duì)了嗎?”這是最近幾天劉女士常問(wèn)同事和朋友的問(wèn)題。組隊(duì)，組的是“喵糖戰(zhàn)隊(duì)”，是今年“雙11”期間淘寶推出新游戲，每天跟朋友一起組隊(duì)做任務(wù)就可以獲得“喵糖”道具，一顆“喵糖”可以獲得一次線上搖骰子的機(jī)會(huì)，搖骰子就能占領(lǐng)的格子多就能兌換更多紅包，在購(gòu)物結(jié)賬時(shí)直接抵扣相應(yīng)的金額。

雖然抵扣的紅包錢(qián)數(shù)不多，但劉女士和朋友們?nèi)匀煌娴牟灰鄻?lè)乎，每天都花了不少時(shí)間攢“喵糖”。可這兩天，她卻發(fā)現(xiàn)自己辛辛苦苦積攢的“喵糖”成了可供出售的商品，“現(xiàn)在在淘寶上搜索‘喵糖助力’會(huì)出現(xiàn)很多賣(mài)家信息，隨時(shí)都能購(gòu)買(mǎi)。”出售游戲道具的事不罕見(jiàn)，但讓劉女士無(wú)法接受的是，這種銷(xiāo)售行為居然是被平臺(tái)自身允許的，“像其他平臺(tái)也會(huì)有類(lèi)似的活動(dòng)，但從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)平臺(tái)上有這種花錢(qián)買(mǎi)助力的行為。”劉女士說(shuō)，自己平時(shí)也會(huì)參與像“砍一刀”獲得優(yōu)惠這樣的活動(dòng)，但在平臺(tái)上從來(lái)沒(méi)見(jiàn)到過(guò)也搜索不到這樣的商品。

劉女士認(rèn)為，淘寶是“喵糖”游戲規(guī)則的制定者，根據(jù)現(xiàn)在的規(guī)則，獲取“喵糖”最多的方式就是瀏覽會(huì)場(chǎng)頁(yè)面，也就是觀看指定商家的廣告。“平臺(tái)利用了用戶的關(guān)注度來(lái)為商家引流打廣告，‘喵糖’就相當(dāng)于是給予用戶的回饋。但如今平臺(tái)允許賣(mài)家出售‘喵糖’，就相當(dāng)于開(kāi)放了一個(gè)‘作弊’的通道，讓用戶可以通過(guò)其他渠道獲得游戲道具，從而在游戲里占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，這對(duì)其他遵守規(guī)則的用戶來(lái)說(shuō)是不公平的。”

白天0.8元一個(gè)晚上1元一個(gè)

每年的“雙11”購(gòu)物狂歡，淘寶都會(huì)設(shè)計(jì)一款贏紅包的小游戲，用戶需要通過(guò)完成不同的任務(wù)積累紅包金額，在付款時(shí)就能直接抵現(xiàn)。在今年的“喵糖”游戲里，消費(fèi)紅包是要通過(guò)賺“喵糖”、搖骰子、占格子等一系列操作完成，不同場(chǎng)次的游戲里獎(jiǎng)池的金額也不同，最高級(jí)別的“傳說(shuō)場(chǎng)”游戲的獎(jiǎng)池可達(dá)到320元起。正是因?yàn)橛辛诉@樣真金白銀的獎(jiǎng)勵(lì)，才會(huì)吸引用戶每天不斷做任務(wù)。而在任務(wù)頁(yè)面，出現(xiàn)最多的就是要瀏覽會(huì)場(chǎng)商品的頁(yè)面——有的是跳轉(zhuǎn)到商戶店鋪界面，有的則是跳轉(zhuǎn)到某一品牌的直播頁(yè)面，簡(jiǎn)單說(shuō)就是要觀看15秒以上的商品廣告才能獲得一顆“喵糖”。

照此看來(lái)，參與“喵糖”游戲的用戶確實(shí)要花上不少時(shí)間才能獲得游戲機(jī)會(huì)。所以，當(dāng)淘寶上的商戶開(kāi)始出售“喵糖”的時(shí)候，這部分認(rèn)真做任務(wù)的用戶自然會(huì)覺(jué)得有些不滿。

按照劉女士所說(shuō)，信網(wǎng)也在淘寶上搜索“喵糖助力”，各種帶有“喵糖”字樣和圖片的店鋪隨即跳了出來(lái)，“單個(gè)骰子也可買(mǎi)”“價(jià)格特低”“人工助力”“速度最快”成為這些店鋪的宣傳語(yǔ)。

“0.8元1個(gè)喵糖，現(xiàn)在我只能加10個(gè)。晚上九點(diǎn)四十以后不接單。付完款后發(fā)我助力二維碼，20分鐘到。”賣(mài)家短短幾句話就說(shuō)清楚了購(gòu)買(mǎi)方式。除此之外，信網(wǎng)還被告知，因?yàn)椴煌瑫r(shí)間段“喵糖”可發(fā)揮的作用不同，所以晚上出售的“喵糖”會(huì)比白天貴一些，大約是1元1個(gè)“喵糖”。

信網(wǎng)注意到，不少出售“喵糖”的賣(mài)家都是新手，而且店鋪里也只有“喵糖”這一件商品。而實(shí)際上，不僅是在淘寶上，在微博等社交平臺(tái)搜索“喵糖互助”也能看到很多有償出售的“喵糖”的信息。

違規(guī)或被收回優(yōu)惠權(quán)益

請(qǐng)好友助力加做任務(wù)，這樣的游戲方式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里并不陌生，今年淘寶“雙十一”的“喵糖”游戲從本質(zhì)上看就是與常見(jiàn)的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、投票屬于這一類(lèi)型。在絕大多數(shù)的這類(lèi)活動(dòng)中，主辦方都會(huì)明確禁止這種“花錢(qián)買(mǎi)投票”的行為，一旦發(fā)現(xiàn)所有的投票都會(huì)作廢，參與者也會(huì)被取消資格。

但對(duì)于劉女士的質(zhì)疑，也有不同聲音的存在。

“你花了時(shí)間，別人花了金錢(qián)，大家各自都付出了成本，沒(méi)有什么不公平的。”

“即便不在淘寶上賣(mài)，其他地方照樣有賣(mài)的。如果沒(méi)有被你看到，就是公平的嗎?”

其實(shí)，淘寶也是不允許這種購(gòu)買(mǎi)行為存在的。在《雙11喵糖總動(dòng)員活動(dòng)規(guī)則》的注意事項(xiàng)里有明確的規(guī)定：“喵糖、超級(jí)糖果等均是用戶參與本互動(dòng)活動(dòng)的道具，無(wú)實(shí)際現(xiàn)金或折扣優(yōu)惠價(jià)值，不可轉(zhuǎn)讓。”《天貓官方營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通用用戶規(guī)則》里也有類(lèi)似的要求：“如用戶存在以所獲得的優(yōu)惠權(quán)益進(jìn)行盈利或者非法獲利、以任何形式轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移其所享有的優(yōu)惠權(quán)益、非本人使用的，或者天貓有合理路由懷疑用戶存在不當(dāng)使用優(yōu)惠工具或優(yōu)惠權(quán)益的，天貓將取消用戶的權(quán)益資格，并有權(quán)撤銷(xiāo)相關(guān)違規(guī)交易、收回優(yōu)惠權(quán)益。”

既然有了明文規(guī)定，為什么至今在淘寶上仍能搜索到如此多出售“喵糖”的賣(mài)家呢?“我們之前并不知道有賣(mài)家在出售‘喵糖’，它本身就是游戲道具，平臺(tái)也是不允許出售的。”目前，淘寶平臺(tái)的客服人員已經(jīng)記錄下部分出售“喵糖”的店鋪名稱(chēng)，待核實(shí)后會(huì)進(jìn)行處理。

從原先的“光棍節(jié)”到現(xiàn)在的“購(gòu)物狂歡節(jié)”，每年“雙11”都能引發(fā)巨大關(guān)注。堪比高數(shù)難度的湊單滿減，半夜搶購(gòu)付尾款，平臺(tái)制定的每一條規(guī)則都讓用戶花心思、動(dòng)腦筋。像“喵糖”這樣的游戲雖然幫用戶省不了太多的消費(fèi)金額，但從一開(kāi)始就要求用戶花上精力和時(shí)間的。當(dāng)這種帶有競(jìng)賽性質(zhì)的游戲過(guò)半，“人民幣玩家”卻突然下場(chǎng)，而且還是官方平臺(tái)上的賣(mài)家下場(chǎng)，其他用戶有權(quán)要求平臺(tái)給予解釋和說(shuō)明——即便是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，公平的規(guī)則也不應(yīng)缺席。 信網(wǎng)首席記者 于曉