保修期要到了，俺該怎么辦……

肖先生家住平度市金色荔園小區(qū)，自 2012年冬發(fā)現(xiàn)次臥窗戶漏雨后，肖先生多次向開發(fā)商售后服務(wù)報(bào)修，但至今沒修好。眼瞅著房屋的保修期就要到了，房子漏雨的事兒到底該如何解決，肖先生一家一籌莫展……

2010年5月，位于平度市南京路559號(hào)的金色荔園小區(qū)開盤銷售，肖先生一家購買了32號(hào)樓某單元四樓的一處房屋。2011年冬，肖先生一家搬進(jìn)新房，但入住后的第二年供暖季，肖先生就發(fā)現(xiàn)了問題。

出現(xiàn)問題的是西間側(cè)臥的窗戶，肖先生介紹，2012年冬供暖后，他發(fā)現(xiàn)雙層玻璃窗戶的夾層中有水汽。起初肖先生以為是供暖后屋內(nèi)的溫度高，室外溫度低造成的水汽凝結(jié)，但后來他發(fā)現(xiàn)問題并不是這么簡單。“窗框上方的墻壁上開始有霉點(diǎn)出現(xiàn)，后來面積越來越大，然后墻皮開始脫落。”肖先生說。

由此肖先生才開始懷疑起初發(fā)現(xiàn)的窗戶夾層玻璃內(nèi)有水珠的問題是房屋漏雨造成的。后來，肖先生找到了開發(fā)商的售后服務(wù)部，維修工人上門檢查后告訴肖先生，房屋的檐溝漏雨。“從2012年開始，我找了他們開發(fā)商很多次。每次找他們也派人來修，但修了這么多次，問題還是沒有解決。這兩天平度的天氣一直比較干，但只要下一次雨，肯定就要出問題。”肖先生說，“今年3月18號(hào)他們還派人來專門做了試驗(yàn)，往檐溝倒了兩桶水，然后告訴我說不漏了，可明明就是還漏嘛!然后我再找他們，就沒消息了。”

3月29日下午，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者聯(lián)系到了金色荔園小區(qū)開發(fā)商青島即發(fā)投資置業(yè)有限公司所屬的青島即發(fā)集團(tuán)。工作人員告訴了記者公司的聯(lián)系方式，但記者撥打后，對(duì)方的電話號(hào)碼已經(jīng)變更。而集團(tuán)的工作人員也告訴記者，他們與即發(fā)投資置業(yè)有限公司少有聯(lián)系。

隨后，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者聯(lián)系到了金色荔園小區(qū)的物業(yè)。物業(yè)公司工作人員竇先生告訴記者，肖先生家漏雨問題確實(shí)存在了很長時(shí)間。“現(xiàn)在房子還沒有過保修期，所以一切問題都是開發(fā)商的售后服務(wù)部在處理。如果過了保修期，我們才會(huì)動(dòng)用房屋公共維修基金進(jìn)行處理。”竇先生說，“房子的保修今年6月份就到期了，所以現(xiàn)在他們可能也不想給處理了。”本報(bào)會(huì)繼續(xù)關(guān)注此事。

文 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 張?jiān)?圖片由當(dāng)事人提供