近日，青島首條“鄰里巴士”在西海岸新區開通。這一公交創新舉措為當地居民提供了更為便捷、高效的公交出行服務，也代表一座城市的公共交通服務在精細化和人性化方面邁出新步伐。

“鄰里巴士”是采用“社區提供場地+公交提供服務”的合作方式，為居民提供個性化、精準化的公交服務，利用微巴串聯起社區附近的主干公交線路、地鐵站、購物中心等地，實現“家門”-“車門”-“目的地”“無縫銜接”。它有靈活設置站點、配備特色車型、細化發車間隔，創新IP形象等特點。

在城市交通中，普遍存在的問題就是下車“最后一公里”。許多居民區或商業區距離傳統公交車站較遠，導致居民出行不便。“鄰里巴士”的開通解決了這一問題。它的路線設計更加注重服務密集的住宅區、商業區及社會設施，讓公交服務更加精細化覆蓋到城市的每一個角落，有效提升了公共交通的可達性和覆蓋面。

截至目前，青島已上線11條“響應式停靠”公交線路，開通10條微循環公交線路，96條線路與地鐵接駁。不斷解鎖公交出行新模式，為市民提供更加高效、便捷、舒適的出行體驗。

近年來，青島不斷豐富公交模式來體現城市的溫情。譬如，“響應式公交”在規定區域招手即停，下車的乘客提前按鈴，若該站臺無上車乘客、車內無下車乘客，駕駛員可減速進站不停車通過，不僅減少了每個班次運行時間，還能減少車輛運行進出站耗時及開、關公交車門的頻次，有助于減少車輛能源消耗，降低運營成本、提高準點率，變得更加“靈活、高效、人性化”。青島在公共服務創新層面還有其他舉措，據悉，從2014年一直運營至今的賣菜公交專車，被菜農們稱為是一輛“致富車”，賣菜公交”解決了菜農出行的問題還打通城鄉之間的連接，當地部門還專門為菜農們找了個小院子當早市，有了固定場所，周邊又是居民區，菜賣得更快了。體現出這座城市解決民生難題的溫度和智慧。

10月17日，國務院印發《城市公共交通條例》，自2024年12月1日起施行，標志著我國實施城市公共交通優先發展戰略邁出新的一步。《條例》明確公交優先發展的導向。國家鼓勵、引導公眾優先選擇公共交通作為機動化出行方式。明確城市人民政府是發展城市公共交通的責任主體。

青島緊抓“公交+”發展機遇，站在乘客視角優化公共服務。公交一頭連著城市發展，一頭連著民生福祉，“捎貨巴士”“晨泳專線”“糖球號專線”“車廂迷你便利店”等打造了“車輪上的便民生活圈”。7月22日，青島首條“對點公交”正式上線運行，全天12小時、共29個時間點，精準對接地鐵站的地鐵班次，讓市民換乘通勤更加有序從容，再也不用“掐點”坐公交，告別等車煩惱。

青島通過線上征集意見和現場踏勘等方式了解市民需求。最新數據顯示，青島市南區、市北區、李滄區、嶗山區、城陽區五區公交地鐵換乘距離小于150米地鐵站超九成。青島通過減重復、增接駁，實現公交與地鐵“1+1>2”的作用，推動城市公交精細化管理水平邁上新臺階，做到出了地鐵站就有公交車、坐著公交車就能抵達地鐵口，軌道上的青島日益成環成網，其快速、便捷的高效運輸特點，也在深刻影響改變著城市公共交通格局。

信網評論員 陸云琦