日前,在部分青島人社交圈中,“暫時別吃青島的豬肉,平度已有13167人感染H7N9病毒。”這樣一條謠言再次傳播開來。近年來,青島網(wǎng)警、平度市人民醫(yī)院等單位多次辟謠,青島市網(wǎng)上辟謠平臺(piyao.qdxin.cn)密集發(fā)布辟謠信息,或是出于“希望更多人警惕健康危害”的心理,此類極易觸發(fā)焦慮情緒的變異謠言沉渣泛起,折射出“不死小強(qiáng)”的氣質(zhì)。
這條最初版本可以追溯到2016年就開始傳播的謠言,目前已“迭代”數(shù)十次,至今仍舊隨處可見。該謠言的主角包括櫻桃、西瓜、酸菜魚、豬肉、小龍蝦、楊梅、柚子等;病毒名稱也在不斷變化,既有“H7N9”禽流感病毒,也有“SK5”“bp5”等虛構(gòu)的名稱;聲稱疾病被發(fā)現(xiàn)的地點(diǎn)也有多處,如“浙江省紹興市”“上海市第三人民醫(yī)院”……造謠者利用公眾的恐慌心理特意選擇在疾病高發(fā)期傳謠,或?yàn)榱藫p害部分農(nóng)民的利益在某種水果上市季節(jié)傳謠。
隨便將謠言元素排列組合,便又是一番全新的“流竄”。變異謠言的“妖風(fēng)”刮到全國各個角落,可以說是在意料之中的。除了本次流傳的“吃豬肉感染病毒”謠言,有關(guān)“地震云能預(yù)測地震”的說法這段時間也再次引發(fā)關(guān)注。事實(shí)上,識破典型的變種謠言并不難,然而,面對此類防不勝防的謠言版本,我們還能再做些什么呢?
在這個信息快速傳播的新媒體環(huán)境下,權(quán)威發(fā)布要實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)及時應(yīng)對,一直以來都面臨著挑戰(zhàn)。官方發(fā)布平臺必須做到“既來之則辟之”,更要有辟謠頻率不嫌密的態(tài)度、辟謠速度要更快的決心。無論舊謠言襲來多少次,多維度辟謠是關(guān)鍵。要做到充分發(fā)揮平臺影響力,形成媒體矩陣,進(jìn)行拉網(wǎng)式發(fā)布辟謠信息,全面覆蓋網(wǎng)民的閱讀范圍,才能有效阻截謠言入侵的程度。
狠抓內(nèi)容質(zhì)量,辟謠也能讓人過目不忘。現(xiàn)如今群眾的閱讀狀態(tài)可謂兩極化明顯,有一些人習(xí)慣快速獲取簡短訊息,有一些人則喜歡深度剖析的表達(dá)方式。但對于辟謠內(nèi)容的傳播而言,短不一定能起到蓋棺定論的效果,某種程度上甚至?xí)y逃敷衍了事的尷尬;長也不一定是廢話連篇的說教,就事論事的娓娓道來,哪怕喚起一點(diǎn)點(diǎn)的共識,也能暫且壓制住那些煽動性的話語,有效延遲謠言的擴(kuò)散。因此,提高信息發(fā)布者的媒體素養(yǎng),是決定辟謠成效的不可忽略因素。
辟謠接力棒需要傳遞到更多人的手中,不以謠言博出位,真相的熱度需要共同營造。職能部門可以利用新媒體的互動性與群眾一起參與到阻止謠言散播的討論中,并及時報道事件情況,吸取群眾的可行性建議;權(quán)威媒體、平臺進(jìn)行廣而深的滾動報道,做到高效辟謠、高效推廣;政府布置好下沉基層的工作,對謠言易感人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳、高頻科普,提升認(rèn)知水平;群眾養(yǎng)成多做一步、多看一眼的意識和習(xí)慣,如果在社交平臺上發(fā)現(xiàn)疑似造謠傳謠行為,第一時間向平臺或有關(guān)部門舉報投訴,順手操作便能有效攔截一部分有害信息;相關(guān)平臺也要建立審核機(jī)制,從源頭清理杜絕這類反復(fù)出現(xiàn)的謠言,避免形成誤導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)信息是繁雜發(fā)散的,重在厘清真相,精準(zhǔn)打擊網(wǎng)絡(luò)謠言,從來都不可能靠單打獨(dú)斗。還原事實(shí)的過程中,無論是各級職能部門、權(quán)威媒體平臺還是群眾,都有責(zé)任和義務(wù)參與到辟謠工作的進(jìn)程,缺少任何一方的主動作為,在與謠言的多場較量中,就可能處于傳播上的被動。
打擊謠言,是件大快人心的樂事,從長遠(yuǎn)來看,確保每一個環(huán)節(jié)都能緊握手中的辟謠接力棒,順利傳遞下去,最終保護(hù)的是我們所有人。
信網(wǎng)評論員 秦璐
[來源:信網(wǎng) 編輯:戴慧慧]大家愛看