據青島網絡電視臺生活快線欄目報道,近日接到市民肖先生的求助,說自己最近租了一輛摩范共享汽車開,結果遇上了麻煩。
據肖先生介紹,9月份的時候他在市北區大連路用摩范共享汽車的時候產生了一筆違章,因為工作忙又趕時間,摩范共享汽車說可以幫肖先生代辦違章并幫他解封,于是肖先生通過手機轉給了摩范共享汽車一百塊錢的違章費以及三十塊錢的手續費,隨后肖先生也把轉賬記錄的截圖發給了摩范共享汽車的工作人員,摩范共享汽車的工作人員也給肖先生把車給解了封。
但是就在肖先生10月17號準備用車的時候,卻發現他在摩范共享汽車的賬戶已經被終身停用了,后來肖先生也多次聯系了摩范共享汽車,摩范共享汽車又給肖先生解了封,肖先生以為本來是誤會一場,可沒過幾天自己租車的賬戶又被封停了。當肖先生再次聯系到摩范共享汽車的時候,說法卻不一樣了,肖先生說:“他們說我存在欺騙客服的行為,用以前的虛假截圖來騙取他們的信任,發生了這些事以后我對他們家公司非常失望。”現在肖先生希望摩范共享汽車能把他在租車賬戶里的599元押金退給他,而摩范共享汽車卻一直沒有給肖先生答復。
記者來到摩范共享汽車的青島分部了解情況,工作人員表示肖先生9月份確實存在違章,而且肖先生還存在第二個位置。對此肖先生卻表示自己雖然知道有第二個違章,卻并沒有收到違章的單子。
最后工作人員表示現在只要肖先生把第二個違章處理了,往后15到25個工作日再沒有違章以后就能給肖先生退押金。記者也提醒車輛的使用者,在使用車輛的時候一定要遵守交通法規以免產生不必要的麻煩,另外如果產生了類似肖先生這樣的誤會和糾紛,要和交警部門盡可能的核實信息。
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