信網(wǎng)9月7日訊 上周末，市民陳女士帶著孩子到延吉路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓的萬(wàn)達(dá)寶貝王玩耍，期間陳女士陪著孩子進(jìn)入游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)的淘氣堡項(xiàng)目，卻發(fā)現(xiàn)里面的衛(wèi)生狀況令人堪憂：“地面上散落著頭發(fā)和零食屑，圍擋上也粘著黏糊糊的垃圾。”工作人員告訴信網(wǎng)(熱線0532-80889431)，這種情況只可能出現(xiàn)在周末客流量大的時(shí)候，實(shí)際上游樂(lè)場(chǎng)每天晚上都會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的清掃，大掃除和消毒則會(huì)每半個(gè)月或者一個(gè)月進(jìn)行一次。

“淘氣堡在寶貝王里是個(gè)單獨(dú)的空間，里面有滑梯和海洋球，每次孩子都要進(jìn)去玩好久。可這一次進(jìn)去之后，我再也不想帶孩子來(lái)玩了。”從陳女士拍攝的照片看，地板上散落著不少頭發(fā)，地板的縫隙殘留著細(xì)小的垃圾和餅干碎屑，游樂(lè)場(chǎng)的圍擋上還有黏糊糊的東西。

陳女士說(shuō)，進(jìn)入淘氣堡的孩子年齡都不大，玩耍過(guò)程中孩子在地板上爬來(lái)爬去，還會(huì)用手摸各種玩具，這些散落的垃圾有大量細(xì)菌，要是孩子因此生病，游樂(lè)場(chǎng)難辭其咎。

9月6日下午，信網(wǎng)來(lái)到萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓的寶貝王，工作人員稱這只可能發(fā)生在周末客流量大的時(shí)候。“游樂(lè)場(chǎng)每天晚上停止?fàn)I業(yè)后，工作人員都會(huì)進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行簡(jiǎn)單的清掃，把地板上的垃圾撿起來(lái)。但是大規(guī)模的消毒清理是每半個(gè)月或者一個(gè)月進(jìn)行一次。”工作人員表示，如果客流量少的時(shí)候發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)有垃圾，就會(huì)馬上打掃，但是周末來(lái)玩的人太多，難免會(huì)顧及不到。“其實(shí)我們是不允許在游樂(lè)場(chǎng)里吃東西的，但有的顧客不聽(tīng)勸說(shuō)，我們也沒(méi)辦法，而且像掉頭發(fā)這種事我們也管不了。”

在淘氣堡的入口處，信網(wǎng)看到擺在臺(tái)子上的洗手液和提供給顧客的襪套，一旁的墻面上貼有“今日已消毒請(qǐng)放心游玩”的貼畫(huà)，但是上方的另一張消毒時(shí)間的貼紙上卻沒(méi)有填寫(xiě)日期。工作人員向信網(wǎng)出示了一張手機(jī)里的照片，稱每天晚上打掃結(jié)束后，都會(huì)將打掃衛(wèi)生的照片傳到工作群里，以此作為憑證。

目前，信網(wǎng)已經(jīng)將此事反映給12345政務(wù)熱線，工作人員表示會(huì)將此事轉(zhuǎn)交給相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行調(diào)查落實(shí)，如果確實(shí)發(fā)現(xiàn)游樂(lè)場(chǎng)衛(wèi)生情況不合乎要求，則會(huì)按照規(guī)定進(jìn)行處理。信網(wǎng)全媒體首席記者 于曉