信網8月16日訊 宣傳的景色一個沒看到,說好的專業攝影師也僅由潛水教練客串,來青島旅游的王先生在青島飛揚盛世潛水俱樂部遭遇了一次不夠美好的旅游體驗。信網(熱線0532-80889431)致電青島飛揚盛世潛水俱樂部,工作人員承認水下攝影確實由教練完成,但否認宣傳失實的情況。
2017年8月14日下午1點左右,天津來青島旅游的王先生與朋友共5人,每人花費150元,報名參加了青島飛揚盛世潛水俱樂部的潛水套餐。“報名之前工作人員介紹的是水下能看到各種魚和珊瑚,然后會有專業教練和攝影師一同下水拍照。”王先生介紹,實際上下水之后水下沒有珊瑚,水質也不干凈,而之前介紹的專業攝影師就是陪同的教練。“照片是8月14日晚上給我們的,就是試水的時候拍了幾張,在水下根本沒拍,拍的效果還不好,都認不出來。”
8月14日晚上,王先生撥打12345政務熱線進行投訴,在工作人員的調解下,在扣除每人30元的水下嘴部呼吸器的費用后,青島飛揚盛世潛水俱樂部退還王先生及其朋友每人120元錢。
信網致電青島飛揚盛世潛水俱樂部,工作人員薛女士介紹,從未跟顧客承諾過能看到珊瑚,“在青島的水下是看不到珊瑚的。”薛女士介紹,專業攝影師確實就是教練,“這又不是在影樓拍寫真,教練拍出來的效果也不錯。”
青島市市場監督管理局的工作人員介紹,因為商家僅僅是口頭承諾,沒有宣傳手冊等,可以隨時改口變卦。建議撥打12345政務服務熱線進行投訴,由工作人員向商家了解情況,進行調解。信網全媒體見習記者 潘雅欣
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