信網7月28日訊 一部電梯壞了三個月,連電梯門口的擋板都落了灰,可維修一事卻遲遲沒有動靜,這可把福安小區8號樓的業主們急壞了,“業主一說修電梯的事,物業就催著我們交物業費,不交錢就不給修。”信網(熱線0532-80889431)來到小區,發現壞了的電梯仍是停用的狀態,業主與物業之間也確實存在交費方面的糾紛。
電梯壞了仨月沒人修
26日上午,信網來到福安小區,8號樓是一座32層的高層居民樓,257戶業主共用三部電梯,壞了的正是其中的一部貨梯。
在電梯門上,信網還看到一張被撕了一半的通知書,從殘留的內容上看,也是與電梯有關,其中還有關于物業費的問題。“電梯已經壞了快三個月了,物業說沒錢修,除非業主把物業費交齊了。”劉先生就是8號樓的業主,他證實樓里面有85戶業主沒有交物業費,但不交費是因為對物業服務的不滿意,“我們小區的門禁、監控都形同虛設,樓道衛生也從來沒人打掃,這樣一來肯定沒人愿意交錢。”
雖然福安小區的業主確實有欠交物業費的情況,但劉先生認為這與電梯的維修是兩回事,“每天這么多人等著坐電梯,每次都得等半天,實在不方便。不能說業主不交物業費,物業就不給修電梯。”
物業:公司墊付維修款需要時間
隨后,信網找到樂家物業的辦公室,工作人員表示已經著手維修了,“電梯的主機壞了,得從廠家訂配件,這也需要時間。而且這次修電梯要花將近9萬塊錢,這錢得公司墊付,批錢也得有段時間。”
工作人員告訴信網,業主不交物業費給這次的電梯維修造成了不小的阻礙,“我們小區的物業費是每平方米0.6元,電梯費是0.4元,可有的業主一分錢都不交。如果業主按時交錢,這次維修電梯可能就不需要通過公司批錢走流程,維修的時間就能節省不少。”工作人員解釋稱,不存在業主不交物業費就不給維修電梯的情況,只是在業主來報修時提醒一下要及時交物業費。
對于這次維修電梯的費用,工作人員表示之前也想過讓業主平攤,但到了具體實施階段幾乎是“寸步難行”。
樂家物業曾被約談
老舊電梯的維修和更換一直都是困擾不少小區的一件事,高額的維修費用對物業來說是筆不小的負擔。對于福安小區的情況,信網了解到社區居委會和樓長已經給業主開過協調會,協商具體的解決辦法。而對于業主反映的物業服務不到位的問題,早在2017年3月市北區物業辦就已經約談了樂家物業的負責人并下達了整改通知書,要求物業公司就小區存在的問題向業主進行說明。
信網咨詢市北區物業辦了解到,居民樓內的電梯屬于全體業主共同所有,物業有責任聯系專業公司進行電梯的日常維護和包養,出現問題需要維修或者更換時,一般需要全體業主共同承擔所需費用。“平時業主交的電梯費大多能夠負擔電梯日常維保的費用,如果出現了需要大修的情況,費用問題還是得有物業和業主協商解決。” 信網全媒體首席記者 于曉
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