信網(wǎng)7月26日訊 7月19日,王先生通過百世匯通快遞給云南的朋友郵寄一份快遞,可朋友收到之后發(fā)現(xiàn)里面并沒有東西,“我當時給朋友寄的是一個1:32的合金汽車模型,雖然不是模型屆的高端貨,但也是那種幾乎要絕版的,現(xiàn)在市面上比較難找。”
王先生告訴信網(wǎng),當時去郵寄時,封箱用的是透明膠帶,可朋友收到的盒子是用黃色膠帶封住的,膠帶上還印了些字,“寄出時候的快遞跟收到的完全不一樣,這太明顯了。”
隨后,信網(wǎng)聯(lián)系到王先生當時郵寄快遞的快遞服務網(wǎng)點,但負責人稱自己也不知道快遞里東西是在哪個環(huán)節(jié)丟失的。
百世匯通方面的工作人員則表示,目前公司已經(jīng)受理了王先生的投訴,“通過系統(tǒng)顯示,當時快件已被收入郵局,在郵局內進行了二次包裝,公司非常重視這件事,已有專門負責人進行調查跟進,正常情況下,十五個工作日之內給客戶一個答復。” 信網(wǎng)全媒體見習記者 叢黎
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