婚紗照的相框與后面的紙板有較大縫隙

信網10月20日訊 2014年7月，安徽蕪湖的楊女士和丈夫特意來青島拍攝了一套婚紗照，但等到照片寄回老家時，楊女士卻發(fā)現(xiàn)婚紗照根本不是自己預期的樣子，不僅照片上的人比較模糊，就連相框也是壞的。近日，楊女士告訴信網(熱線0532-80889431)，愛拉攝影同意重新免費為其做一個水晶封面的放大照片。

2014年7月，安徽蕪湖的楊女士和丈夫在網上訂購了青島愛拉攝影的一套價值5888元的婚紗照套餐，“雖然價格高一些，但我想著能夠到青島的前海一線等多個景點拍照，而且還包括了相冊、放大照片等多種產品。就沒有多糾結錢的問題。”

然而，等到楊女士收到影樓寄到家中的婚紗照時，一切都變了樣子：“照片的印刷質量不好，看上去人都模糊，一點也不清楚，而且相框都是壞的，也不是水晶封面的。”楊女士說，放大的照片是鑲在相框里的，但相框背面的紙殼與相框并不貼合，中間有很大的縫隙，甚至連照片與紙殼都沒有粘貼得很結實。

“一般婚紗照都是水晶相框的，看起來很精致，而我們拍的這個做工很粗糙，擺出來覺得很沒面子。”楊女士說，這些婚紗照沒好意思往家里掛。

“我一直想找影樓要個說法，但是家人都說距離那么遠，以后也不會再去了，沒有必要為這件事浪費精力。”但是前幾天，楊女士在朋友家看到其他人花2000多元拍的婚紗照都比自己的效果好，她就想為自己討個說法。

楊女士所說的這家愛拉攝影位于上清路中聯(lián)U谷產業(yè)園，是一家全國連鎖的攝影機構。

信網撥打了愛拉攝影的客服電話，工作人員經過查詢證實楊女士確實在本店拍攝過婚紗照，“但這是一年之前的事情了，具體情況也不了解。”

另一位客服人員表示，當時楊女士選定的是婚紗照套餐，套餐里默認的是帶配框而不是水晶封面，而楊女士在確定套餐時并沒有提出更改相框的要求，具體情況他們會和楊女士協(xié)商解決。

“后來愛拉攝影同意重新免費為我做一個水晶封面的放大照片了，我對這個結果還算滿意。”楊女士給信網發(fā)來信息，表示事情已經得到了解決。 信媒體記者 于曉