下面就是條熱線,有個姓解的小伙,給全接觸打電話說,上個月,他想買輛車代步上下班,定金都交了,可后來覺得不對勁,怎么了,莫非遇到消費糾紛了,哎,他看好的那輛車,竟然是輛庫存車,你說這叫什么事啊?
小解是個地道的90后,去年大學剛畢業,因為上班的地方離家有點遠,工作了一年之后,小解和家里人商量,得買一輛小轎車代步。6月中旬,小解和家人選擇了株洲路上的廣汽瑞合4S店。
小解看好的車型是豐田雷凌,按照4S店給出的價格,13萬九千八就可以上路。幾番比較之后,小解和家人覺得,這個價格很合適,痛快的交了5000塊錢定金。可等第二天再去4S店時,情況變得不一樣了。
除了突然多出來的6000多塊錢,更讓小解和家人不滿意的是,4S店要賣給他的是一輛庫存車。
這輛車,出廠快一年了,就是這樣的一輛車,在價格上,也沒有任何優惠。
小解說,發現4S店賣給自己的是一輛出廠快一年的庫存車,他和家人就不想要,可銷售人員告訴他,車就這一輛,如果不想要,可以換其它顏色,但是定金不能退。
來回折騰了半個多月,自己喜歡的顏色的車沒有,5000塊錢定金也不給退,小解和家人拿廣汽瑞合4S店徹底沒了辦法。
買車對誰來說,都不是個小事,真要是花十多萬,買回輛出廠一年多的庫存車,那得有多憋屈啊?那就別買了,趕緊把定金退了啊,是啊,可關鍵是,這定金能退得了嗎?
上午,記者和小解一起,來到了這家位于株洲路88號的廣汽瑞合4S店。當時負責接待小解的銷售人員介紹,6月中旬,小解在他們店里定的,其實是一輛特價車。
銷售人員說是特價,可小解說,他也去別的4S店看過,同樣的價格完全可以買一輛剛出廠的新車。隨后,廣汽豐田瑞合4S店的銷售經理也趕到了現場。聽小解說了情況之后,這位經理當場拍板:既然不想要車了,定金完全可以退。
銷售經理介紹,由于退定金要走一個程序,他跟公司領導匯報之后會給小解一個答復。那么,廣汽豐田瑞合4S店,把庫存車賣給小解的做法到底有沒有問題呢?隨后,記者來到了另外一家汽車品牌的4S店,銷售人員介紹,出廠日期不同,車的價格也會有差別。
往往車的庫齡越長,優惠的幅度也會越大。那么,消費者在選購愛車的時候,應該怎樣查看車輛的出廠日期呢?
銷售人員介紹,雖然長庫齡的車輛本身沒有問題,但是因為車輛的質保期和首保都跟出廠日期有關系,庫齡越長,對消費者來說就越不劃算,所以,買車的時候,大家千萬要看仔細了。
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