2月28日，一名乘坐363路定時快車的男乘客在未到站央求下車被拒后，突然搶奪方向盤，導致滿載百余名乘客的公交車撞進花壇，所幸沒有造成人員傷亡。目前，該男子已被刑事拘留。

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1日上午，在青島公交集團李滄巴士分公司363路隊院內，因乘客搶奪方向盤而失控撞入花壇的公交車停放其中。記者看到，這輛受損的14米長公交車前擋風玻璃右側碎成蛛網狀，車頭擋板完全變形，底盤磨損嚴重。

該車駕駛員褚嘉君稱，2月28日下午，他駕車從香港中路向百通馨苑方向行駛，由于該班次為每周一至周五每天下午發出的唯一一班定時快車，全程將普通線路的39個站點縮減至8個，因此各站間隔較長，為避免乘客誤乘或坐過站，每到一個站點他都會對上車乘客提醒，并連續按幾遍語音報站提示器。記者從車內監控錄像看到，在車輛行駛到安慶路時，褚嘉君三次大聲提醒下站為李村公園站，同時也通過語音報站提示器向車內發了提醒。

17時50分左右，當車輛駛離安慶路站后，一名男乘客走到前車門處與司機交談。“他說自己要在遼陽西路下車，想讓我中途停車讓他下去。根據規定，未到站公交不能停車，因此我在解釋后就繼續開車。到了河西水果批發市場對面時，該男子再次央求下車，見我不同意突然上前握住了方向盤，還向右拉動。當時正值晚高峰，車左側是行駛的其他車，右側是路邊花壇，我趕緊腳踩剎車，最終車還是沖進了花壇里，還把一根燈桿撞倒在地。”褚嘉君說，由于公交車時速為40公里/小時，且自己緩踩了剎車，車內100多名乘客沒有出現傷亡情況。“車停下后，有乘客問怎么回事，這名男乘客還謊稱自己什么都沒有做。”事故發生后，褚嘉君立即報了警，并將車內其余乘客導乘至后面的公交車。目前，該乘客已被刑事拘留。