繪圖 吳文鋒

健康體檢，業(yè)界將其形象地描述為“健康守門員”。“治病不如防病”的觀念也已成為一種潮流，迅速催生出一個龐大的體檢市場。據(jù)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)測算，目前我國有各類體檢連鎖機(jī)構(gòu)5000余家，北京、上海、廣州的體檢市場年業(yè)務(wù)量均在30億元左右。

但健康體檢果真為大家“守好健康之門”嗎?結(jié)合零點研究咨詢公司的調(diào)查結(jié)果和南方日報記者連日來的調(diào)查采訪，來自社會各界的質(zhì)疑聲越來越強(qiáng)烈：不同的體檢機(jī)構(gòu)，會有不同的體檢結(jié)果;有的體檢中心無病的卻查出了一堆毛病，有病的查不出病來;一些體檢中心流于形式的體檢，使得不少重癥病成了“漏網(wǎng)之魚”;甚至有三甲醫(yī)院將體檢中心當(dāng)成牟取暴利的工具，將其外包給私人老板共同經(jīng)營。

廣州市政協(xié)委員、民建會員陳耕云呼吁對開展健康體檢業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)在機(jī)構(gòu)資質(zhì)、體檢場所設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格、體檢報告格式等提出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與條件，規(guī)范健康體檢機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻。省衛(wèi)生廳相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，衛(wèi)生行政主管部門已注意到這種情況，今年年初，衛(wèi)生廳已成立了10個醫(yī)療質(zhì)量控制中心。

職工體檢結(jié)果張冠李戴

在健康體檢市場中，錯檢、漏檢的現(xiàn)象屢見不鮮，令一些患者耽誤了治療最佳時機(jī)。而即使是走過場，甚至還會“走錯場”，有醫(yī)院的體檢報告中，竟然讓男員工得了子宮肌瘤，而有的女員工卻又變成了男人。　　李想(化名)是廣東省某省直機(jī)關(guān)的一名員工，每年五六月份，李想所在單位都會邀請著名的三甲醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員上門，為員工進(jìn)行全身檢查。雖然每年都要支付幾十萬元的體檢費用，但該單位上下都認(rèn)為這筆錢值得花。

今年5月底，這家三甲醫(yī)院的體檢車又像往常一樣開到單位，李想花了半天時間，排長隊做完了體檢。兩個星期后，李想收到了一份體檢報告，稱她患有子宮肌瘤和陰道炎，而且病情嚴(yán)重，建議她到醫(yī)院的專科門診復(fù)查和接受治療。

這個結(jié)果讓李想感到震驚，她向來注重個人衛(wèi)生，沒有任何癥狀，怎么突然就得了這么嚴(yán)重的婦科病?李想背上了沉重的心理負(fù)擔(dān)，一連幾天，她茶不思飯不香，甚至還為此失眠。她特意請假去醫(yī)院做全面檢查，結(jié)果顯示她并沒有任何問題。李想又連續(xù)去了幾家醫(yī)院，咨詢了眾多醫(yī)生和專家，均回復(fù)她并沒有得婦科病。而且體檢報告中提到的其他兩種病狀，與子宮肌瘤和陰道炎屬于“南轅北轍”，是完全相反的描述，這份體檢報告漏洞百出。

“著名的三甲醫(yī)院也會擺這么大一個‘烏龍’?!”李想對此感到不可思議，她氣憤地給這家醫(yī)院體檢科打電話。體檢科工作人員經(jīng)過查詢，不久便回了她電話：“不好意思，報告確實搞錯了，子宮肌瘤和陰道炎是你同事的檢查結(jié)果，這屬于張冠李戴。”一個多星期后，李想收到了這家三甲醫(yī)院的最新體檢報告，其中子宮肌瘤和陰道炎的描述則不見蹤影。

近日，李想向南方日報投訴，稱這家三甲醫(yī)院體檢中心工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，至少搞錯了幾個同事的體檢結(jié)果。

昨日，這家著名的三甲醫(yī)院向南方日報記者證實，李想投訴的情況基本屬實。該院有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，體檢中心報告至少要經(jīng)過4層把關(guān)審核，結(jié)果出現(xiàn)陽性或者有疾病的，總檢還會進(jìn)行復(fù)查和審核，并要求檢驗人員對檢驗標(biāo)本重新進(jìn)行檢測。甚至有時還會將標(biāo)本送到其他機(jī)構(gòu)或者醫(yī)院進(jìn)行盲檢，以保證檢驗結(jié)果百分之百的準(zhǔn)確。接到李想的投訴后，該院進(jìn)行了倒查，發(fā)現(xiàn)是輸入結(jié)果的分檢員當(dāng)時在電腦上打開了多個窗口，在錄入結(jié)果時，將另外一人的結(jié)果誤輸入到了李想的頁面。總檢員由于麻痹大意，最后也未能發(fā)現(xiàn)錯誤。

這家醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，已向李想賠禮道歉，愿意承擔(dān)相關(guān)損失，并且第一時間向她寄送了新的體檢報告。

類似的擺烏龍事件在廣州其他三甲醫(yī)院也多次發(fā)生。中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院體檢科有工作人員透露，有一單位的員工去民營體檢機(jī)構(gòu)體檢，檢出沙眼比例達(dá)到“10個人中有8個人”的程度，醫(yī)院建議“及時到眼科診治”，但最后證明這是“烏龍”。為什么會弄錯呢?確診沙眼須在顯微鏡下進(jìn)行詳細(xì)檢查，而僅憑臨床翻開眼皮看看，難免“被沙眼”。

這名負(fù)責(zé)人稱，這種亂象還表現(xiàn)在“有病查不出”，體檢走過場。在健康體檢市場中，錯檢、漏檢的現(xiàn)象屢見不鮮，令一些患者耽誤了治療最佳時機(jī)。而即使是走過場，甚至還會“走錯場”，有醫(yī)院的體檢報告中，竟然讓男員工得了子宮肌瘤，而有的女員工卻又變成了男人。還有體檢報告，在錄入檢驗數(shù)值時少寫小數(shù)點，結(jié)果指標(biāo)比正常情況高出近百倍，嚇壞了體檢者。

慈銘健康體檢管理集團(tuán)廣州有限公司總經(jīng)理范振忠則稱，以前廣東省某大型運營商選擇在某三甲醫(yī)院做員工體檢，僅每個員工套餐費用就上千元，但每次篩查結(jié)果都顯示正常，最后卻發(fā)現(xiàn)有員工步入癌癥晚期。這個事情對這家企業(yè)震動很大，該公司老總組織公司高管重新檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾個高管有腫瘤。