買了保險農民稱根本沒見過合同

中國人保承認工作不完善，現稱“今年葡萄受災不在理賠范圍之內”

    今年春天，平度市葡萄農得到了政府每畝160元的補貼，買了葡萄險。那么這個由政府補貼、中國人民財產保險公司推出的葡萄險具體發揮了哪些作用？政府補貼購買了保險，村民從未見過保險合同。中國人保沒有盡到告知義務，是否應該賠償損失？村民認為是雨水災害，保險公司為何認為不應賠償？保險公司不賠償的理由村民至今不知，為何人保沒有做出說明？合同違背“如實告知”原則，應該如何維權？

    信報全媒體記者近日發表報道《中國人保為近2萬畝葡萄上保險  保費每畝政府補貼160元》，調查發現，部分農民并沒有見過保險合同，同時今年的葡萄受災沒有得到相關賠償。近日，記者對此進行了跟蹤調查。

█什么條件下不賠，村民表示不知情

   既然村民的具體事實合同存在，那么平度的村民葡萄大面積減產，是否可以獲得賠償，為何保險公司不賠償呢？

   中國人保青島分公司肖經理介紹，“所有的賠償都按照合同內容來進行，如果是合同保單內容范圍內的，我們必須賠償，一點也不能馬虎。”據介紹，這次葡萄種植保險，保險責任主要是保險期限內(生長期、收獲期)凍災、雹災、風災、火災、暴雨以及因暴雨造成的澇災保險責任。肖經理表示：“如果果農的葡萄受災減產了，那么如果是凍災、雹災、風災、火災、暴雨以及暴雨造成的澇災，我們都要賠償。但是不是說我們自己說下暴雨了，造成澇災了，就要賠償，暴雨的標準我們也得按照合同約定，比如多長時間之內下了多少厘米水，能不能達到暴雨的標準。”

   而這次平度村民葡萄大面積減產，肖經理解釋說，之所以保險公司不賠償，“是因為經過核實核查，我們發現，這次葡萄果農受災“不在理賠范圍之內”。

   那么多少雨水量算暴雨，怎么樣的情況下保險公司應該賠償，什么樣的情況下不賠償？記者在實地采訪大澤山葡萄農過程中，隨機調查了40多為村民，全部表示“不知道。”村民表示，我們根本不知道這些規定，也沒有人給說過。都是他們保險公司說了算，說賠就賠，說不賠就不賠。而保險公司肖經理表示，我們合同都寫的很清楚，我們對于暴雨等災害的標準有一個自己這個標準。記者咨詢什么標準，截止記者發稿時止，保險公司沒有回復公布相關標準。

   記者在氣象資料網上查詢到，2014年5月、6月、7月發生過4次暴雨（特大暴雨）——分別是5月10日、6月1日、7月24日、7月25日。而葡萄的生長周期從春天開始，從開花到果實成熟通常需要90-100天。主要生長月份集中在5、6、7、8、9月。而正是在葡萄的生長周期內，發生了4次暴雨到大暴雨，此種情況為何中國人保不考慮，不賠償農民的損失？

   中國人保青島分公司的肖經歷i表示記者查的天氣資料，都是天氣預報資料，不準確，得根據各地實地氣象站的資料來查，看看當時下沒下雨，有沒有造成災害。“這個問題，我們可以進一步核實，具體是否有暴雨再給你回復。”然而截至發稿，記者沒有收到回復。

   中國人保青島分公司負責農業保險的馬經理則表示，今年的葡萄不是下雨下的（減產），是一種病蟲害，是農民打農藥造成的。至于誰鑒定的病蟲害結論，馬經理說：“保險公司的、農委的專家都去看了，得出是病蟲害的結論，所以不是我們賠償范圍。”但就在馬經理說此番話時，肖經理打斷了馬經理的表述，說：“是不是病蟲害這個我們不鑒定，我們保險保的的是暴雨（造成葡萄受災），只鑒定是不是暴雨，現在我們鑒定的結果（葡萄受災）不是暴雨造成的。”

    在隨后，記者咨詢馬經理，認為是病蟲害有沒有相關專家出鑒定報告、有沒有相關專家證明、是否向農民解釋了這個原因？馬經理沒有明確回復記者。