摸著冰涼的暖氣片，業(yè)主的心里也冰涼冰涼的。

齊魯網(wǎng)濟(jì)南11月12日訊 這天兒真的是越來(lái)越冷了，越冷的時(shí)候，我就覺(jué)得暖氣真是個(gè)好東西，家里有了它冬天就好過(guò)多了。不過(guò)，在青島膠州的一個(gè)小區(qū)，眼看著馬上就要開(kāi)始供暖了，他們卻越來(lái)越愁。

山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》記者，來(lái)到青島膠州市北都現(xiàn)代城小區(qū)的時(shí)候，不少居民都在小區(qū)門(mén)口，提起小區(qū)的供暖問(wèn)題，大家都覺(jué)得氣不打一處來(lái)。原來(lái)，從大伙入住小區(qū)到現(xiàn)在，已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，購(gòu)房前開(kāi)房屋工程說(shuō)明書(shū)上寫(xiě)明“采用集中供暖方式”，購(gòu)房合同上也承諾會(huì)有雙氣，每戶(hù)交了1萬(wàn)5千多元的設(shè)施配套費(fèi)，總額高達(dá)7百多萬(wàn)元，可家里的暖氣卻遲遲供不上。

居民安先生告訴記者，小區(qū)共有700多戶(hù)居民，現(xiàn)在入住的有400多戶(hù)，按照常規(guī)應(yīng)該早就實(shí)現(xiàn)了集中供暖，但是截至現(xiàn)在已經(jīng)有三年沒(méi)供暖了。

眼看著天氣變得越來(lái)越冷，居民們心里也越來(lái)越急，而開(kāi)發(fā)商的電話(huà)卻一直無(wú)法接通。無(wú)奈之下，記者和居民一起來(lái)到了小區(qū)的物業(yè)管理處。

物業(yè)經(jīng)理明確表示，他們并不負(fù)責(zé)管理供暖的事情，接到居民們投訴后，物業(yè)也曾經(jīng)試圖和開(kāi)發(fā)商聯(lián)系協(xié)調(diào)，但是目前物業(yè)也無(wú)法聯(lián)系上開(kāi)發(fā)商。

物業(yè)的話(huà)讓居民們的心涼了半截，供暖的問(wèn)題真的沒(méi)有辦法解決了嗎，幾經(jīng)周折，記者聯(lián)系到了開(kāi)發(fā)商工作人員的電話(huà)。

北都現(xiàn)代城小區(qū)連續(xù)四年沒(méi)有供暖，業(yè)主維權(quán)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，配套費(fèi)雖然交了，管道卻一直沒(méi)施工。

北都現(xiàn)代城小區(qū)連續(xù)四年沒(méi)有供暖，業(yè)主維權(quán)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，配套費(fèi)雖然交了，管道卻一直沒(méi)施工。

開(kāi)發(fā)商工作人員告訴居民，今年肯定是供不上暖了，并且小區(qū)的供暖管道有可能還沒(méi)有挖，事情真的像他說(shuō)的那樣嗎，記者再次來(lái)到了小區(qū)物業(yè)處，物業(yè)方面確認(rèn)了管道沒(méi)有安裝的事實(shí)。

交了配套費(fèi)，卻連供暖管道還沒(méi)配上，這可讓居民們上了火，事情究竟是怎么回事，幾經(jīng)周折，記者聯(lián)系上了開(kāi)發(fā)商一名姓呂的負(fù)責(zé)人，可是這名負(fù)責(zé)人依然表示自己不負(fù)責(zé)供暖的事情，隨即掛斷了電話(huà)。

為了幫居民們解決問(wèn)題，記者來(lái)到了小區(qū)所在的膠州市膠北辦事處。

青島膠州市膠北辦事處于主任告訴記者，他們也多次與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)調(diào)，而開(kāi)發(fā)商推脫的原因，讓居民們大吃一驚：開(kāi)發(fā)商已經(jīng)面臨倒閉。

事情到了這一步，如果供暖無(wú)法實(shí)現(xiàn)，那居民們交的數(shù)百萬(wàn)配套費(fèi)還能要回來(lái)嗎?

居民們告訴記者，他們會(huì)去派出所報(bào)案，將維權(quán)進(jìn)行到底。光收錢(qián)不辦事，這如意算盤(pán)怕是不好打吧，要這樣還要法律規(guī)矩干什么。不管是出于什么原因，躲避永遠(yuǎn)不是解決問(wèn)題的方法，反而打開(kāi)天窗敞亮點(diǎn)，什么事都會(huì)更容易解決一些。