靠返還貨款拉客,買了就別想脫手
以健康會的名義營銷是其中一種方式,用會員卡的方式拴住老年人,再“掛羊頭賣狗肉”,推銷保健品的也有很多。
比如記者面試的歷下區利農莊路的一家保健品銷售店,老板劉大福(化名)講起銷售模式來很有心得:幾個雞蛋、一把面條、一副老花鏡,只要有禮品,就不愁沒人來聽會。
當初劉大福為迅速獲得第一批客戶,曾想出一個“只要有五千元以上的保健品購買單據,無論哪家公司的,都能換80個雞蛋”的“好主意”。“他吃別人家的保健品,就可能吃我家的保健品。”
傳單鋪出去后,前三天很少人來,但第四天顧客就排到了大街上。為留住這批新客戶,公司不惜下更大成本,吸引顧客辦理會員卡,哪怕是賠錢辦卡。劉大福說,“我先介紹會員的各種福利,然后問叔叔阿姨,享受這么好的產品和服務,198元辦張會員卡,貴不貴?”
一般老人會覺得有點貴,劉大福隨后陸續放出“一次辦卡,終身使用”“加贈兩瓶售價66元的稻米油”等誘惑,到最后“前五名辦卡者可享受一元秒殺餅干和10斤裝大米”時,已沒有多少老人能沉得住氣。
來了人開了卡,距離真正成單還很遠。劉大福說,公司一樓擺放的綠色食品其實都是幌子,真正的主打產品是長富牛牌牛初乳膠囊,60粒一瓶,標價195元;不按瓶賣按箱賣,一箱24瓶售價4680元。
“濟南的顧客懷疑程度高,任憑我怎么說,顧客就是不信。”不得已,劉大福決定采用“免費試吃、貨款全返”的辦法:顧客先交4680元,每個月返400元左右,牛初乳吃完了,錢也正好返完。靠這個辦法,劉大福終于開拓出第一批真正的顧客,這批原始顧客的作用是在公司開會時向其他老人現身說法:“我吃著牛初乳呢。”
“但你以為我真會返還嗎?”劉大福大笑,“不會。”“前兩個月返400元,到第三個月就說,阿姨,牛初乳吃著不錯吧,我們顧客開發這么迅速,以后政策可要收緊了。現在還能買一箱送半箱,以后只能買一箱送一瓶了。要是把之前我返你的錢拿回來買上一箱,就等于4680元買了兩箱半。”在看過周圍確實有人4680元只買到一箱后,這批原始顧客很少有人不動心。
有時候三四天能賣四十多萬
那么問題來了,這些忽悠老人花大價錢買來的保健品成本到底是多少?一個療程就要2980元,所謂的“五行腎方”值多少錢?4680元可以買一箱,也可以買兩箱半,牛初乳彈性為何這么大?
對于這個問題,天瑞福的“李總”給了一個模糊的回答:“具體成本你不需要知道,總之不高就是了,高了房租怎么交?員工怎么養活?”在天瑞福,一盒“五行腎方”加一盒“金線蓮”,一萬塊也賣,兩千塊也賣。“保健品沒價,你說多少錢,就是多少錢,要根據他的經濟情況來。”
“李總”進一步解釋:“經濟條件好的老人,就是原價4980元一盒,差一些的就說國家對‘全國五臟優化工程’有補貼,買兩盒減免3000元,得交六七千。再差一點的,問問夠70歲或者60歲了沒有,夠的話就說國家有補貼,兩盒再減免2000元,反正每盒最低1980元也能賣。”
“李總”所講的全國五臟優化工程是天瑞福的金字招牌,盡管是憑空造出來的,但對老人來說,打著國家的旗號似乎特別有用,也能多賣價錢。相應的,講師也打著各種名頭,如天瑞福的“李主任”,就號稱“現任中國老年五臟優化工程主任”,也能幫著提價。
若說是能治病就更不靠譜了,記者查詢發現,“五行腎方”既沒有國家食藥部門審批的國藥準字號,也沒有保健食品的藍色標志,僅有代表食品強制性檢驗的QS認證標志。
至于牛初乳膠囊,只是根據牛初乳提煉而成,蛋白質含量較高,脂肪和糖含量較低而已,網上就能買到。劉大福教導記者,“腸胃不好的,你跟他講牛初乳能調節腸胃;睡眠不好的你就說對睡眠管用;對糖尿病人,你說牛初乳含有胰島素。”
就在記者暗訪中,吉翔堂公司的微信群開始陸續傳來“好消息”:“王偉(化名)刷卡回款”“劉新(化名)回款”。每個回款后,都跟著其他員工一長串的點贊。一位從業多年的保健品銷售透露,“如果是二三百人的大會,做得好的時候,三四天的時間能銷售四十多萬。”
而明天,新的老人即將到來。
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