原標題:業界聚焦共享單車“混戰”:個性化是成功關鍵
伴隨著“共享單車”熱度的上升,資本的快速進入讓業界出現了“顏色都快不夠”的品牌大混戰。如何能從這場競爭中脫穎而出,成為各方關注的焦點。
2017年中國競爭戰略峰會1日在京舉行。本次峰會主題是共享單車如何贏在中國,ofo聯合創始人張巳丁、小藍單車聯合創始人陳懷遠、HellobikeCOO韓美、小鳴單車CEO陳宇瑩、優拜單車智能設備部總經理廖建良悉數到場,分享了品牌創業歷程和對共享經濟行業的看法。
資料圖:在杭州,保安把共享單車擺放整齊。 中新社記者 王遠 攝
ofo創始人張巳丁說,ofo的主要理念是“輕松”。這不僅體現在產品的設計和改進上,也體現在和芝麻信用合作,使用信用積分免除押金上。這種方式讓用戶騎行和財務都更加輕松。
對于共享單車的發展,張巳丁認為,共享的作用在于“鏈接”,即鏈接行業、鏈接資源,創造一個影響世界、更加開放的共享出行平臺,他認為共享單車還有很大市場。
Bluegogo的主要理念是“舒適”。小藍單車聯合創始人陳懷遠說,Bluegogo希望給用戶更好的騎行體驗。團隊先是在產品上推出把手、坐墊、坐管、腳踏的“舒適四件套”,之后團隊將用戶體驗做到極致。
對于共享單車行業未來的景象,陳懷遠表示,一切浮躁都會回歸產品本身,Bluegogo將在產品上下功夫。
資料圖:共享單車。中新社記者 任東 攝
Hellobike的理念是“科技改變城市出行生態”。它是首個進入二線城市的共享單車企業。HellobikeCOO韓美介紹說,共享單車第一性原則是服務人、社會與城市。未來,Hellobike可能會推出更多的新產品,滿足越來越多的使用場景。團隊會持續關注二線、三線城市的商機。
小鳴單車CEO陳宇瑩則闡述了企業的社會責任感,她希望通過布局電子圍欄的方式,解決共享單車亂停放問題。她并表示,小鳴單車已設有禁止停車、禁止行駛的區域,這使得共享單車更為有序。
優拜單車強調把使用權發揮到極致。提倡單車的個性化設計,在之后的設計中,會更加注重參考用戶的需求和意愿,并對用戶進行調度、回訪。追求共享單車在城市的落地。這樣對用戶來說更便利,對公司來說也更加可控。
面對眾多共享單車的激烈競爭,君智咨詢董事長謝偉山表示,“共享單車正在吞食同質化競爭的惡果,如果不改變目前的競爭戰略,盲目跟進,沖動擴張,整個行業都將面臨巨大的風險。”
謝偉山認為,從目前共享單車的市場格局看,所有單車都沒有明顯的品牌優勢。產品、技術、資本、管理都不是終極防線,因為這些因素是各個團隊都可以學習和改善的。目前共享單車的同質化現象嚴重。而同質化競爭的結果只有兩條路,要么大打價格戰,每家企業都損失慘重,要么立刻出局失去競爭機會。
謝偉山分析,目前ofo和摩拜已在第一競爭陣營中占據絕對優勢,而第二梯隊的競爭較為乏力。當下,眾單車品牌第一需要考慮不應該是資本問題,也不應該是產品創新問題,而是消費者選擇困難的問題。單車企業應該迅速幫助消費者建立差異化認知,用“區別于競爭對手”的產品個性贏得消費者的優先選擇權。(完)
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