原標(biāo)題：青島1353部出租車完成運(yùn)價調(diào)整 更新車門運(yùn)價標(biāo)貼

記者6月13日獲悉,為了做好出租車運(yùn)價調(diào)整工作,交運(yùn)溫馨的士公司從6月10日起進(jìn)行計(jì)價器調(diào)試,并于6月13日上午順利完成全部1353部出租車的運(yùn)價調(diào)整工作。

據(jù)悉,在出租車計(jì)價器調(diào)整的同時,交運(yùn)溫馨的士公司還現(xiàn)場對已完成計(jì)價器調(diào)整的出租車后車門兩側(cè)運(yùn)價標(biāo)貼進(jìn)行了更新,確保計(jì)價收費(fèi)與運(yùn)價標(biāo)貼保持一致,避免給乘客造成誤解。據(jù)工作人員介紹,交運(yùn)溫馨的士公司還現(xiàn)場與駕駛員簽訂了《提升服務(wù)質(zhì)量承諾書》,從規(guī)范營運(yùn)、安全駕駛、文明服務(wù)、違規(guī)處罰等方面作出具體承諾,“正確使用計(jì)價器,保證做到不拒載、不繞路、不議價、不甩客、不違規(guī)拼車;如實(shí)結(jié)算計(jì)程車費(fèi),主動給付出租車票。如出現(xiàn)繞路、違規(guī)使用計(jì)價器等行為,查證屬實(shí)的,將對乘客全額退費(fèi)。”

據(jù)了解,交運(yùn)溫馨的士公司還將進(jìn)一步拓寬服務(wù)監(jiān)督渠道。

“公司除加強(qiáng)對出租車的日常路檢路查和月度例檢外,乘客可以撥打出租車票上打印的24小時服務(wù)監(jiān)督電話進(jìn)行監(jiān)督舉報。此外,我們專門印制了服務(wù)監(jiān)督貼,將公司微信公眾號二維碼同服務(wù)監(jiān)督電話統(tǒng)一印制,并粘貼在車內(nèi)明顯位置,方便乘客掃碼監(jiān)督。”交運(yùn)溫馨的士公司工作人員介紹,乘客可以通過圖片、視頻等方式向公眾號發(fā)送服務(wù)監(jiān)督意見或者乘坐體驗(yàn)反饋,對查證屬實(shí)的違規(guī)運(yùn)營行為,公司將嚴(yán)肅處理,并及時與乘客溝通反饋。

半島全媒體記者　韓小偉　通訊員　陳艷　展慧　報道