目前基層社區(qū)在服務(wù)和管理上依然存在著“橫向不到邊,縱向不到底”的問(wèn)題,需要在基層治理中不斷加強(qiáng)人財(cái)物等資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、重心下移,匯聚多方力量,實(shí)現(xiàn)共建共治共享。當(dāng)前,青島市在基層社會(huì)治理中還存在社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展和社工人才隊(duì)伍建設(shè)不強(qiáng)、社會(huì)資源力量與居民需求精準(zhǔn)對(duì)接度不高、社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)和服務(wù)居民資金不足等突出問(wèn)題。為此,青島市政協(xié)委員、洛陽(yáng)路街道鄭州路社區(qū)黨委書記王艷芳建議:
高度重視社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展和社工人才隊(duì)伍建設(shè)。
強(qiáng)化社工專業(yè)人才教育培訓(xùn)。建立社工專業(yè)人才培養(yǎng)體系,加強(qiáng)市、區(qū)社工人才基地建設(shè),提升專業(yè)水平和實(shí)務(wù)能力。建立持證社工人才一次性獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)津貼等政策措施,鼓勵(lì)引導(dǎo)從事社會(huì)服務(wù)的相關(guān)人員參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試,推動(dòng)我市持證社工人才增量擴(kuò)容。大力發(fā)展專業(yè)社工機(jī)構(gòu)。完善社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)培育扶持政策,鼓勵(lì)社會(huì)工作專業(yè)人才自主創(chuàng)業(yè),組建社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),積極與社區(qū)對(duì)接為居民提供專業(yè)化精細(xì)化服務(wù)。
充分挖掘社區(qū)居民需求和建立紅色共建良性循環(huán)。
通過(guò)“大走訪”“微心愿”“金點(diǎn)子”微信公眾號(hào)“投遞”等形式,深入了解居民的急難愁盼,形成“需求”清單,將需求進(jìn)行有效整合,形成黨建、文體、困難幫扶、志愿服務(wù)等具體的為民服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)共建單位認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目,為居民提供更加精準(zhǔn)的服務(wù),提升群眾滿意度。在服務(wù)居民過(guò)程中,怎樣實(shí)現(xiàn)共建共享,首先要挖潛共建單位的社會(huì)責(zé)任感和工作積極性,在社區(qū)治理中形成“雙贏”。社區(qū)層面可以組織感恩會(huì)、表彰會(huì)等,將共建企業(yè)的工作成果在社區(qū)彰顯,讓共建單位有榮譽(yù)感和成就感;企業(yè)難辦的問(wèn)題也可以通過(guò)日常的共建活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民,緊密聯(lián)系;政府層面可以加大對(duì)活動(dòng)的宣傳,給予相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,樹立共建單位的良好形象。
讓社區(qū)基金成為社區(qū)治理的源頭活水。
近年來(lái),我市的西海岸新區(qū)、嶗山區(qū)率先探索實(shí)踐成立社區(qū)基金,引導(dǎo)愛(ài)心企業(yè)向社區(qū)基金注資,同時(shí)以項(xiàng)目化運(yùn)作的方式,讓專業(yè)社工機(jī)構(gòu)為社區(qū)居民提供專業(yè)服務(wù),通過(guò)微創(chuàng)投項(xiàng)目等形式,實(shí)現(xiàn)社區(qū)基金為社區(qū)治理賦能。建議邀請(qǐng)本市和省外先進(jìn)社區(qū)基金治理典型提供培訓(xùn)授課,讓社區(qū)基金能盡快在本市各街道社區(qū)全面落地開(kāi)花。不斷探索社區(qū)基金運(yùn)行模式,建立有效機(jī)制鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)向社區(qū)基金注資。不斷探索社區(qū)基金的自主使用權(quán),把社區(qū)基金用活、用實(shí),真正以問(wèn)題和需求為導(dǎo)向解決居民的急難愁盼,不斷服務(wù)和造福社區(qū)居民。
通訊員 趙紹賢
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