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用餐高峰電梯運行慢 送餐超時“急哭”外賣小哥

2017-09-06 14:01:00
來源:中國江西網
責任編輯:芃芃

原標題:送餐超時“急哭”外賣小哥 已離職回贛州老家

俗話說,男兒有淚不輕彈,然而近日一位小哥的“痛哭”卻得到了多數網友的理解。根據網上發布的視頻可以看到,一位外賣小哥因擔心送餐超時,在電梯里一邊跺腳一邊哭,并焦急地盯著電梯運行樓層。視頻發出后,網友都非常關心他的情況。1月10日,中國江西網記者與該訂餐平臺取得聯系,得知該外賣小哥為江西贛州人,視頻中的場景為2016年12月初其在北京做配送員時發生的一幕。該外賣小哥因腿傷已于去年12月底離職返回老家。

【最新】:電梯每層都停急哭了 他已離職回贛州老家

據該訂餐平臺發布的情況說明,這位小哥名叫迎春,江西贛州人,曾是北京大望路站的配送員。當時,迎春剛送完東方梅地亞A座的餐,身上還有三張訂單,一張位于東方梅地亞B座,兩張位于華貿中心寫字樓。用餐高峰時段,東方梅地亞B座電梯保守估計要等20分鐘,華茂中心寫字樓電梯也至少要等10分鐘,時間非常緊張。可雪上加霜的是,A座的電梯下來時幾乎一層一停,卡著時間,三十多歲的大個兒,頓時就在電梯里像個孩子一樣嚎哭起來。

而且,后來一單送餐遲到,他遭到了用戶投訴。

然而遺憾的是,因為迎春入職之前有腿傷,又不適應北方寒冷氣候,他已經在2016年12月底離職回老家江西贛州,原來的手機號已是空號,撥打不通。

【配送員】:已盡最快速度在路上

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部分網友評論

外賣叫餐如今已成為越來越多市民的選擇,尤其是遇到刮風下雨天,不方便出門時,更多人會選擇這種“一鍵送達”的便利方式,碰到高峰時段難免會出現超時、耽擱等情況。

小陳今年二十多歲,做外賣配送已有一年多的時間,主要負責紅谷灘片區。“紅谷灘大多是新的小區,比較規范、地址也比較好找,但有一個問題就是高峰期的時候電梯很難等,所以那個兄弟的心情我完全能理解。有時候店家出餐慢、要排隊,所以我們在路上騎車都會騎的很快,怕會耽誤。但碰到特殊情況時,會跟顧客打電話解釋一下,大多數人都會理解,不會刻意投訴。”

【網友】:大家都不容易理解為上

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部分網友評論

迎春的痛哭一幕得到了網友的理解,大家紛紛表示,要多一分包容和理解,每個行業都不容易,每一位服務者都應該被尊重,配送員送餐遇到突發狀況時,可以事先向客戶說明情況,這樣會避免不必要的沖突和誤會。

見習記者荊哲

[編輯:芃芃]
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