信網5月7日訊 “衛生紙里面夾雜著一只滿是油污的手套，這讓誰能接受的了？”陳女士稱自己在使用漫花牌提掛式抽紙時，突然抽出一只勞保手套，這讓其十分震驚。“事后我接到賣家的電話，說可以給我賠償500元，但要求我刪除在網上發的帖子，我沒同意。”目前電商平臺方面提出給予陳女士150元賠償。

“要不是家里有監控，這事就說不清了。”抽紙是陳女士在電商平臺上一家名為錦順家居生活專營店購買的，下單時間是2025年2月27日，到貨時間是3月4日，商品共計12提，總價格為44.97元。收貨后陳女士正常使用了一部分抽紙，直到4月8日在抽紙里抽出了一只手套。

因為陳女士養了寵物，所以家里一直開著監控。根據她提供的監控視頻，4月8日晚上23時，陳女士在廚房走出來，準備拿一張紙擦手，卻突然從抽紙中抽出來一只手套。從照片上看，手套滿是油污。反應過來的陳女士無法接受：“明明衛生紙是衛生用品，怎么會有臟手套？”

陳女士把從抽紙中抽出手套的視頻發到了社交平臺上，也將問題反映到電商平臺，賣家錦順家居給陳女士打來電話。在陳女士提供的通話錄音里，對方表示可以給予賠償500元，但前提是需要其刪除原貼，陳女士當即表示不需要：“我只要我應有的十倍賠償，帖子我不會刪除。”

信網也聯系了電商平臺，工作人員表示平臺愿意拿出150元作為補償。根據電商平臺提供的商家營業執照，這家網店的注冊信息是臨猗縣錦順商貿有限公司，但無論是前期公示的電話還是陳女士提供的手機號，一直無人接聽。漫花品牌的注冊公司是湖北漫花商貿有限公司，客服電話能打通，但也一直無人接聽。

目前，該情況已經反映給網店注冊地山西省運城市臨猗縣市場監督管理部門，以及品牌方湖北漫花紙業有限責任公司的注冊地湖北省孝感市孝南區市場監督管理部門。兩地市場監督管理部門都承諾會盡快核實情況。（李如藝）