李先生給記者打來電話反映，年前他們單元樓的電梯壞了，鄰居們著急就自己墊錢先行維修，年后大伙也有空了，就想來算一算賬，搞明白電梯維修的責任究竟在誰，費用又該如何分攤。

李先生：“當時是2024年12月27日，27日之后我們小區(qū)的管道漏水，熱力公司跑水了，之后把電梯給淹了，泡水弄壞了。”

位于膠州市三里河街道金色家園 25 號樓，在年前這棟樓的電梯由于 10 樓的這個兩戶中間的這個公共管道漏水，導致了電梯損壞，因為是年前，大家家家戶戶都得用電梯，于是居民們就湊錢先把電梯給修好了。這年也過完了，這個住戶就想問問那之前墊付的這個修理錢該找誰要？總不能該自己承擔吧？

李先生：“當時總共湊了14500元，這個責任歸誰，我們是有相關文件證明的。按照相關文件顯示，責任屬于熱力公司，因為當時開發(fā)商交接給熱力公司了，現(xiàn)在不管是維護還是維修，全都由熱力公司來負責”。

記者：“這里就是當時漏水的點，現(xiàn)在可以看到這兩根管已經(jīng)換新了，閥門也是處于閉合狀態(tài)，在旁邊我們也可以看到當時漏水的這個痕跡，根據(jù)我們業(yè)主提供的協(xié)議，甲方是青島順風熱力發(fā)有限公司，乙方是青島大有同人置業(yè)有限公司。合同上面說乙方就是青島同人置業(yè)有限公司將金色家園小區(qū)的公共采暖設施和采暖設施的開通、運行、維護都交接給了甲方青島順風熱力發(fā)有限公司。但是在這份協(xié)議當中，具體的簽署時間是沒有的，待會我們就去物業(yè)公司了解一下情況”。

物業(yè)服務中心工作人員：”我也不知道啥時候簽，因為當時我沒參與，我這是后來前年前的時候問開發(fā)商要的”。

記者：“物業(yè)的工作人員表示他們目前也并不知道金色家園采暖設施移交協(xié)議，這個協(xié)議是什么時候進行簽署的了。物業(yè)的工作人員告訴我們另外一個消息，就是目前的熱力公司并不是青島順風熱力發(fā)有限公司，而改成了青島家盛熱力公司。那么接下來我們就去青島家盛熱力公司去問一問到底是誰的責任。”

青島家盛熱力公司工作人員表示不方便進行采訪。

記者：“我們剛剛來到了家盛熱力公司，家盛熱力公司的工作人員表示剛剛拿出來的協(xié)議他們之前并沒有看到過，他們對這個協(xié)議的真實性存疑。其二當時在金色家園小區(qū)交接的過程中，是分成好幾塊區(qū)域進行交接的，李先生那幾戶處在一個高區(qū)，當時是只交接了供熱，針對維護保養(yǎng)這些責任，并沒有交接到家盛熱力公司。他們認為不應該負相關的這個責任。那至于水管漏水所造成的損失，他們表示這個錢他們還是真付不了。”

“你們接手的時候就沒有接手管道維護和保養(yǎng)？”。物業(yè)服務中心工作人員：“我不太清楚，因為那個我們這個人員可能有隨時有變動，我解答不了。如果你們對這一塊有疑議的話，可以向公司專人來回答這些問題”。

李先生：“我們業(yè)主現(xiàn)在也沒有別的辦法，現(xiàn)在熱力公司一分錢不想出，物業(yè)估計現(xiàn)在也不解決這個問題，我們業(yè)主現(xiàn)在一點辦法都沒有。管道現(xiàn)在也年久失修，到時候后期肯定還會出現(xiàn)問題。我們希望有相關部門給我們解決一下這個問題”。

針對李先生所反映的問題，我們也向膠州市住建局進行了反饋，膠州市住建局的工作人員表示會對相關的協(xié)議進行核查。

膠州市住建局工作人員：“我們這邊進行了核實，好像他移交的只是移交了多層的，然后這個高層的這些樓座他應該是沒有進行移交的。”“就是業(yè)主提供了那個協(xié)議，其實是有的，但是只是有這個相關的一個多層的一個協(xié)議。”最后，膠州市住建局工作人員建議通過訴訟來解決問題。

整理自青島電視臺生活在線欄目