信網2月18日訊 (記者 杜杲燃)“這種廣告語怎么能出現在淘寶上,太惡劣了!”近日,青島的于女士向信網反映,她在淘寶上看到有賣減肥藥的商家掛出了雷人廣告語,對此提出了質疑。于女士認為作為商家應該遵守誠信,而這些商家的廣告語既雷人又夸大,顯然與相關規定相違背,而淘寶還允許此類廣告語發布,更讓她覺得不可思議。淘寶商家審核的客服工作人員對此表示,此類廣告語肯定違規,如果發現可以舉報。
2月16日,于女士像往常一樣用手機瀏覽淘寶頁面,過程中一則商家的商品圖片特別吸引人,讓她忍不住點擊了該商品。“刷淘寶的過程中突然映入了我的視線,圖片上寫著‘不掉肉我吃屎’六個大字,非常明顯,格外地引人關注。”
“淘寶怎么會出現這樣的商家廣告?”于女士的第一反應是這類雷人且低俗的廣告不應該在淘寶上出現,可事實讓她錯愕不已。“我當時就點進了這個商品鏈接,商家賣的是一種糖果,宣稱有減肥效果。”
于女士認為,商家銷售的只是一種糖果,用雷人的廣告語博取關注,且夸大宣傳功效。“我覺得違反了相關法律規定,也好奇淘寶是怎么讓這樣的商品廣告上架到平臺上進行展示的呢?”
根據于女士提供的信息,信網在淘寶上找到了這家名為“迷待香冰”的商家,并在該商家的店鋪中看到了商品宣傳,圖片中“不掉肉我吃屎”六個紅色大字非常顯眼。
信網通過淘寶聯系店方時,對于這幾個字,系統明確提示了發送不成功,并提示:“您發送的消息中可能包含了惡意網址、違規廣告及其他類關鍵詞,請停止發送類似的消息。”而對于用這類詞語作為廣告語,商家僅用“還行”進行了回應。
那么,這類廣告語是否違規?對此,信網聯系到淘寶客服,客服工作人員對此并不清楚,并表示商家有專門的審核部門,具體情況要問商家審核部門的客服人員。
隨后,淘寶客服工作人員將電話轉接到了商家審核的客服人員,該客服人員表示,此類廣告語低俗且夸大事實,肯定是違規的,建議商家不要使用。
既然是違規廣告語,又是如何通過審核的?對此,該客服人員表示,商家上傳商品信息的時候,由于是系統自動審核,查不到此類違規廣告,而接到消費者舉報之后,要進行人工核查,對該類廣告語肯定會封停。該客服人員表示,如果消費者遇到商家使用此類廣告語,可以向淘寶官方舉報。
[來源:信網 編輯:白楊]大家愛看