統計數據顯示,2021年青島旅游市場加快復蘇,高端酒店營收超2019年同期。疫情持續影響之下,本地客群、省內外游客對高品質的住宿條件有了更多要求和期待。提升旅游質感,高端旅宿會越來越多的參與其中,青島在此賽道上加速布局。
近日,全國旅游星級飯店評定委員會正式授予青島星河灣酒店和青島西海岸隆和艾美度假酒店為五星級旅游飯店。截至目前,青島已擁有11家五星級旅游飯店、近20家高端旅游飯店,以及2家山東省五星級旅游民宿。在文旅部監測的全國50個重點旅游城市中,青島的五星級旅游飯店數量居第17位。
現如今,很多消費者不再把價格看作住宿第一位標準。近年來爭議不斷的民宿行業甚至連鎖快捷酒店,讓不少游客望而卻步。性價比是建立在整段旅程的綜合體驗之上的,而不是某個環節的輸出。隨著生活水平的不斷提升,無論是退休享福的老人還是被寄予提升綜合素質成長的孩童,無論是逐漸獨擋一面的90后還是差旅出行的中高收入群體,高端酒店所提供的接待、用餐、住宿等全程高質量服務成為越來越多人選擇的標準。很多時候住宿場所不僅是一個落腳點,它是旅途中的一處風景打卡地,是區別常態化生活的小小驚喜,也是整段旅行最受自己掌控的那一部分。
誠然,高端酒店正在以“接地氣”的姿態被列入旅游清單。2020年的“名媛拼單”事件見諸報端,玩梗同時也推進了人們對國際高端酒店品牌的認知。錯峰安排出行計劃、配合分享總結的攻略,消費者會驚喜的發現高端旅宿并非遙不可及。同時,酒店也在適應“種草時代”下的變化,很多酒店開始選擇區別于傳統星級評定的非標準化路線,為住客提供特色服務,滿足個性化、多元化的消費需求。
今夏,海天大酒店在老海天原址上創新崛起,8月,青島瑞吉酒店正式開業,開啟了青島奢華酒店發展的新紀元。社交平臺上,在本土營銷和“自來水”的帶動下,不少博主甚至特地從北京、上海等地趕來打卡,裂變的宣傳效應讓青島亮出了一張“高大上”的名片。當渴望足不出戶就能實現,當旅行規劃就在身邊,不僅是外地游客,本地客群也帶著情懷和期待競相體驗。
高端旅宿市場的迸發觸動了經濟新動能和文化旅游新引擎,“新一線”城市和重點二線城市成為活躍的投資市場,加速了競爭的白熱化。就全國來看,青島高端旅游住宿業發展仍有很大空間,同檔次可選擇性有限,審美疲勞和可持續發展是終將面臨的挑戰。靈活變通多平臺渠道預定等升級服務、做好基礎配套等細枝末節的把控、對市場反饋快速反應……讓消費者滿意,讓游客感受住宿投入物超所值,是提升出行質感的關鍵。
疫情影響下,青島期盼下好高端旅宿這盤棋,刺激奢華酒店青島集群的形成,實現“質”和“量”的強勢突圍。信網評論員 秦璐
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