信網10月24日訊 在超市買的商品,保質期未過卻長毛了?上述情況是市民張先生在青島市西海岸新區中澤富春江購物廣場購物過程中所遇到的,在向超市以及廠家青島華潤澤食品有限公司進行反饋后,雙方一直未達成一致意見。對此,信網(0532-80889431)分別聯系了超市以及廠家,了解到出現這種情況可能是因為生產過程中機器故障,導致密封不嚴所致。
10月22日下午,張先生來到了中澤富春江購物廣場,在該店內購買了兩包9.9元的香辣琵琶蝦,在回到家中準備拆開食用的過程中,通過透明包裝發現,里面部分琵琶蝦已經出現了長毛的情況。
根據張先生提供的照片,信網看到,這包由青島華潤澤食品有限公司出品的香辣琵琶蝦,在沒有開封的情況下,靠近包裝邊緣部分的琵琶蝦外皮確實有一些白色的絨毛。而根據產品包裝上的生產日期以及保質期可得,這包商品并未過期。
隨后,張先生向超市以及廠家分別反映了上述情況,但是對方未對此事給出一個具體的答復,“這還是我看見了,要是沒看見直接拆開包裝吃進去了怎么辦,身體產生不良反應了誰來負責?”
這一次的購物體驗,讓張先生認為,青島華潤澤食品有限公司在生產方面負有不可推卸的責任,而中澤富春江購物廣場的監管也沒有到位,希望這兩方能對此事給出一個具體的答復,并按照相關法律規定對自己進行賠償。
針對此事,信網先是聯系到了中澤富春江購物廣場的相關工作人員,據其介紹,超市已經跟廠家進行了溝通,現在正在與消費者一起處理此事。
而青島華潤澤食品有限公司的相關負責人對此解釋為,這批產品是8月份生產的,當時可能機器出現了問題,封口不嚴,導致一小部分商品出現了長毛的情況。公司對這件事的處理態度為,想按照商品單價的十倍來進行賠償,但是消費者并不同意,“現在就是賠償金額沒有達成一致意見,我們會再溝通一下。”
截至發稿,信網從張先生處獲悉,青島華潤澤食品有限公司給予了他600元賠償,雙方目前已經和解。
信網全媒體記者 岳祥
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