信網(wǎng)5月24日訊 城市管理工作很難,城管人內(nèi)心的壓力也許不為人所知。近日,信網(wǎng)(0532-80889431)跟隨西海岸長江路執(zhí)法中隊(duì)的執(zhí)法人員,體驗(yàn)了把城管執(zhí)法。下午1點(diǎn)半,大雨剛停,長江路中隊(duì)的各個(gè)分隊(duì)執(zhí)法人員紛紛去各個(gè)管區(qū)巡邏。城管工作除了日常的巡查之外,還有一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),處理群眾所反映的熱點(diǎn)問題,為群眾排憂解難。
油煙排放已達(dá)標(biāo) 為何還有投訴舉報(bào)
看到環(huán)保分隊(duì)的小組長張林林要出去處理舉報(bào),信網(wǎng)隨后前行。張組長帶著自己的組員開車來到了唐家灣B小區(qū)。映入信網(wǎng)眼簾的是三家燒烤門頭:阿里巴巴燒烤、品味小廚、味道工廠,跟隨執(zhí)法人員一起走進(jìn)三家店里面,一一檢查其油煙凈化裝置。據(jù)張組長介紹,這三家一直在被群眾投訴油煙污染,但三家的油煙凈化裝置多次檢查,均為達(dá)標(biāo)排放。那為什么還會(huì)被舉報(bào)呢?
執(zhí)法人員與商家溝通。
原來這三家店面位于小區(qū)臨街的門頭房,該小區(qū)是一個(gè)四合院的設(shè)計(jì),只有一個(gè)出入口,四周都是居民樓,居民樓的一二樓的門頭房都是餐館,排放的油煙順著商家窗戶和管道都匯集到了小區(qū)里面,雖然單家油煙排放合格,但多家匯在一起,還是會(huì)聞到些燒烤味道。
小區(qū)內(nèi)的油煙凈化裝置。
當(dāng)信網(wǎng)詢問是否有解決辦法的時(shí),張組長也是一臉無奈,“我們想過很多辦法,建議采用高空排放,將管道通過三樓平臺(tái)延伸到樓頂,但是四五六樓的居民不同意自家窗邊走管道,說高空附加在墻上的管道會(huì)形成共振,產(chǎn)生噪音。”執(zhí)法人員與小區(qū)居民多次協(xié)商未果,目前也在繼續(xù)做這些居民的工作,導(dǎo)致現(xiàn)在還是有些投訴舉報(bào)。
一個(gè)天臺(tái)的歸屬 兩家因違規(guī)產(chǎn)生矛盾
剛剛回到中隊(duì),信網(wǎng)看到阿里山路管區(qū)分隊(duì)隊(duì)長的楊勇偉帶著女隊(duì)員管婧正要出去處理投訴,便再一次跟隨執(zhí)法人員一起。巡邏執(zhí)法車在隆祺嘉園停下。在車上,信網(wǎng)與管婧交談了解到,要去處理的是阿里山分隊(duì)的執(zhí)法疑難問題,在小區(qū)的二號(hào)樓有一個(gè)因網(wǎng)店門頭房所建設(shè)的天臺(tái),這個(gè)天臺(tái)的一大部分都蓋在一單元的范圍內(nèi),而極小部分在二單元。
伴隨著敲門聲,一單元402戶的阿姨走了出來,帶著執(zhí)法人員走到產(chǎn)生問題的露天天臺(tái)。信網(wǎng)看到天臺(tái)本身并沒有問題,問題在于一單元401戶和402戶(這兩家是一家人)將自家的陽臺(tái)延伸出了建筑面積之外,搭造了違規(guī)的陽光房;二單元401戶的居民則將自家窗改造成了門,在陽臺(tái)外面養(yǎng)著花草。
執(zhí)法人員與業(yè)主溝通。
據(jù)楊隊(duì)長介紹,這兩家互相舉報(bào):一單元業(yè)戶舉報(bào)二單元業(yè)戶“違規(guī)窗改門”,而二單元業(yè)戶則舉報(bào)一單元業(yè)戶“違規(guī)搭建陽光房”。舉報(bào)的原因是天臺(tái)的歸屬權(quán),一單元業(yè)戶稱在合同里有寫到天臺(tái)是屬于自家所有,“他們(二單元業(yè)戶家)陽臺(tái)是窗戶,本就不能使用天臺(tái)”。因?yàn)榕e報(bào),城管執(zhí)法人員已經(jīng)來過多次,業(yè)主曾表示會(huì)主動(dòng)拆除,但依舊沒有任何變化。發(fā)展至此,雙方均不配合,要求必須同時(shí)拆除,不然兩家誰都不拆。
現(xiàn)在執(zhí)法人員已經(jīng)調(diào)取他們房產(chǎn)材料,要求雙方業(yè)主前去做筆錄,但一單元業(yè)主并不配合。信網(wǎng)從中隊(duì)了解到,雙方若繼續(xù)處于僵持狀態(tài),不肯主動(dòng)拆除違規(guī)建筑,業(yè)主將會(huì)列為失信人員,直到其主動(dòng)拆除,表現(xiàn)良好,才可能會(huì)將其從失信人員名單中撤除。
一下午,信網(wǎng)跟隨兩個(gè)分隊(duì)去處理投訴舉報(bào),感觸頗深,就像中隊(duì)執(zhí)法人員說的那樣,“我們只是希望市民能理解我們,真正感受到城市管理缺不了我們”。美麗的青島是我們每個(gè)人的家,城市的管理不僅僅依靠執(zhí)法人員,還需要大家的配合和理解。信網(wǎng)全媒體見習(xí)記者 徐雅琳
[來源:信網(wǎng) 編輯:亞麥]大家愛看