信網4月12日訊 2017年,李同學要申請出國留學,找到金吉列青島分公司,“我說了意向學校,他們說有很大把握能申請成功。”李同學說,除了意向學校,顧問還讓她申請了另外5所學校。然而,在交了18000元費用之后,并未申請到意向學校,雙方隨后又因在外寄宿問題發生爭執,李同學決定不再通過金吉列出國留學。信網(0532-80889431)獲悉,目前金吉列已退還全部費用。
合同終止聲明單
“我意向的學校人早就滿了,實際是不能成功申請的。”李同學說,申請結果下來后,她并未被意向的學校接收,而是成功申請了另外一所學校。“既然不能成功申請,他們應該提前告訴我,但卻并未提及,而是以能夠申請成功為由,讓我繼續交上18000元服務費。”李同學告訴信網,她申請成功的學校是所選的六所學校中實力最差的。
李同學說,申請成功之后,她委托金吉列青島分公司幫忙找尋寄宿地點,這期間又出現一系列情況,“我只委托他們幫我找寄宿的地點,并沒有讓他們代替我做決定,在我不知情的情況下,他們就決定了,我又交了4000元寄宿費用。”
李同學告訴信網,鑒于金吉列青島分公司的做法,她決定追要交納的費用,“他們只給退4000元寄宿費用,18000元不給退。”李同學說,金吉列青島分公司發了一份合同終止聲明讓她簽字。信網從這份合同終止聲明單上看到,約定最終退費金額為4000元。“簽了這份聲明,我只能拿回4000元,其他的呢?”
4月10日,信網就此事來到位于香港中路40號數碼旗艦大廈19層的金吉列青島分公司。該公司的一名業務總監田女士表示,國外學校的申請與國內填報志愿類似,“第一志愿未通過,就順延至第二志愿。”田女士說,李同學第二志愿填寫的就是申請成功的這所學校。
“她已經到學校去了,然后又回來說各種不滿意。”田女士說,如果不滿意申請成功的學校,李同學應該在到校之前就提出來,“她之前并未提出。”
田女士告訴信網,幫李同學找寄宿家庭需要交的錢已經提前告知過,現場,田女士也向信網出示了書面告知材料和微信記錄。
而對于退款一事,田女士則給出了與合同終止聲明單中截然不同的回應,“我們自始至終都沒有不給她退費。”提及費用上的爭議,田女士告訴信網,為了盡快平息此事,18000元服務費和4000元的寄宿押金全部給李同學退回。 信網全媒體記者 杜杲燃 應當事人要求李同學為化名
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