信網(wǎng)1月2日訊 葉女士家住金玉良緣小區(qū)，兩年前在這里購(gòu)買了住房。不過入住后并不省心：今年3月，她發(fā)現(xiàn)房屋客廳和次臥墻壁上出現(xiàn)裂痕，隔著壁紙都能看得很清楚，隨后在主臥室也發(fā)現(xiàn)類似的情況。她多次向開發(fā)商和施工單位多次反映，但至今沒有解決。信網(wǎng)(0532-80889431)獲悉，相關(guān)部門已經(jīng)及時(shí)督促建設(shè)單位履行保修義務(wù)。

剛買新房便出問題

2015年，陳女士在位于市北區(qū)鞍山路金玉良緣小區(qū)購(gòu)買一套房子，總面積為114平方米。2016年8月交房后，陳女士便開始著手房子的裝修工作，斷斷續(xù)續(xù)直到2017年1月，房子裝修完畢，隨后不久陳女士搬進(jìn)新房。

陳女士說，2017年3月，她發(fā)現(xiàn)房屋客廳和次臥墻壁上出現(xiàn)裂痕，隔著壁紙都能看得很清楚，于是便向物業(yè)反映。“物業(yè)當(dāng)時(shí)跟施工單位的相關(guān)人員到我家里來看，說此處是水泥混凝土墻體與磚砌塊墻體連接處，因材質(zhì)和收縮率不同，受天氣變化的影響導(dǎo)致墻體開裂，修補(bǔ)一下就好了。”陳女士說，因?yàn)閴ι隙假N了壁紙，如果修理裂痕壁紙就需要重新雇人換，施工單位表示沒有能力粘貼壁紙，最后雙方協(xié)商施工單位支付給陳女士700元作為2卷壁紙的錢，陳女士負(fù)責(zé)開裂處壁紙，施工單位負(fù)責(zé)墻體修復(fù)。

不過，陳女士告訴信網(wǎng)，施工單位答應(yīng)停暖后修理，卻沒了消息。

墻壁裂縫越來越大

幾個(gè)月后的一天，陳女士無意間看到客廳和主臥的墻體處也有裂痕，陳女士非常惱火，立刻把情況反映給了物業(yè)，但一直沒能解決。

陳女士說，出現(xiàn)這種問題，現(xiàn)在住這里非常擔(dān)心，不知道以后會(huì)變成什么樣子，現(xiàn)在墻體裂縫的面積也越來越大，住著心里不踏實(shí)。“我跟施工單位說了兩個(gè)方案，一是我負(fù)責(zé)修，但是費(fèi)用他們來付，以后再出現(xiàn)這樣的問題我自己負(fù)責(zé)：二是他們負(fù)責(zé)修，但是后期再出現(xiàn)開裂他們繼續(xù)負(fù)責(zé)。”

物業(yè)：目前雙方正在協(xié)商中

信網(wǎng)多次撥打施工單位的電話，但手機(jī)一直處于無法接通的狀態(tài)。隨后，信網(wǎng)聯(lián)系了該小區(qū)和諧宜家物業(yè)，工作人員劉女士解釋說，裂縫這種事，作為新房子家家戶戶或多或少都會(huì)出現(xiàn)。對(duì)于陳女士擔(dān)心的墻體質(zhì)量問題，劉女士說房子驗(yàn)收經(jīng)過質(zhì)檢部門嚴(yán)格質(zhì)檢，因此質(zhì)量上不存在太大問題。

劉女士說，可能溫度變化導(dǎo)致墻體產(chǎn)生裂縫，施工時(shí)的溫度變化會(huì)有一定影響;再就是供暖過程中，熱脹冷縮也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生裂縫。劉女士告訴信網(wǎng)，就陳女士給出的兩個(gè)方案，目前雙方正在協(xié)商中，會(huì)給出一個(gè)合理的結(jié)果。劉女士表示施工單位目前在外地，聯(lián)系他們需要通過物業(yè)公司。

針對(duì)此事，信網(wǎng)從青島市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)了解到，工作人員已經(jīng)及時(shí)督促建設(shè)單位履行保修義務(wù)。下一步，工作人員將會(huì)繼續(xù)跟蹤該事項(xiàng)后期處理情況，確保市民房屋質(zhì)量問題能夠及時(shí)、有效得到處理。 信網(wǎng)全媒體記者 王娟