信網2月24日訊 近日，市民李先生向信網(0532-80889431)反映，2017年2月20日，他在位于青島市市南區香港中路上的美思佰樂超市青島中心廣場店購買的價值19.6元的散養山雞蛋，回家后發現該商品已經過期。在向超市反映該情況后，尚未得到明確答復。美思佰樂超市青島中心廣場店稱，工作人員會先與顧客協商一下再作出解釋。

2017年2月20日下午，李先生在位于青島市市南區香港中路上的美思佰樂青島中心廣場店購物，期間購買了19.6元的散養山雞蛋。“由于離得比較近，所以一直在這家店買東西，還是對他們比較放心的。”李先生說。

然而，正是從這次購物開始，李先生對美思佰樂的放心變成了不放心。原來，回家后，李先生在拆開雞蛋包裝的過程中，發現雞蛋外包裝上的保質期是為2017年2月12日至2017年2月19日，“已經過期一天了，超市怎么能這么不負責任呢，已經過期的雞蛋還放那里售賣。”李先生說。

隨后，李先生向美思佰樂超市青島中心廣場店反映了這個情況，但是至今未得到明確答復。

電美思佰樂超市客服中心工作人員告訴信網，需要先跟顧客協商解決一下再作出回復，但是截至發稿，信網未收到任何回復。

那么，美思佰樂超市是否真的已經與顧客協商處理此事了呢?李先生告訴信網，美思佰樂超市并沒有跟他協商解決此事，自從自己反映該情況后，一直沒有得到明確的答復。

對此，青島市食品藥品監督管理局的工作人員介紹，如果遇到該情況，建議李先生首先撥打食藥監的投訴電話進行投訴。“在投訴后，希望消費者將相關材料保存好，我們會有工作人員與其取得聯系。然后會有執法人員前往超市進行檢查。如果檢查結果發現該店確實存在類似問題，我們將會依據相關管理條例對超市進行處罰，消費者也可以與超市協商要求一定的賠償。”該工作人員說。 信網全媒體記者 岳祥