信網(wǎng)11月6日訊 “感謝司乘人員救助了我,感謝公交培養(yǎng)了這么好的員工!”11月4日,一個(gè)表?yè)P(yáng)電話打進(jìn)青島公交李滄巴士第七分公司的辦公室。據(jù)了解,這位男乘客姓張,今年60歲。當(dāng)天他乘坐113路公家車(chē)從興華苑站上車(chē),做了大約幾站便感覺(jué)到體不適,隨后四肢僵硬,進(jìn)而出現(xiàn)了昏迷,還好在乘務(wù)員和乘客們熱心相助,撥打120后,到了醫(yī)院救治才得以脫險(xiǎn)。
“下班后坐上公交車(chē)準(zhǔn)備回家,可是沒(méi)想到中途發(fā)生意外。我本人是有癲癇病史的,因?yàn)樽罱眢w狀況一直良好,所以一時(shí)大意沒(méi)有隨身帶藥,還好遇見(jiàn)了這些好心人。”張先生說(shuō),“待我意識(shí)逐漸恢復(fù)后,便發(fā)現(xiàn)旁邊一位身著公交制服的乘務(wù)員一直用紙巾擦拭我嘴角的白沫,并幫我按摩卷縮在一起的手指。乘務(wù)員覺(jué)得我先前所坐的位置過(guò)高,怕我坐不穩(wěn)摔下來(lái),所以就攙扶著我好心乘客幫我掐人中,還有的乘客拿來(lái)坐墊給我當(dāng)靠背,周?chē)娜硕紝?duì)我很照顧,最后幫我撥打了120急救電話,真的謝謝他們。”回到家中,張師傅便打來(lái)電話再一次向乘務(wù)員石菊表示感謝。他覺(jué)得,這些愛(ài)心人士的舉動(dòng)應(yīng)該向社會(huì)弘揚(yáng),積極傳遞正能量。救人乘務(wù)員石菊稱(chēng)此事理所當(dāng)然,同時(shí)感謝乘客們的理解與幫助。
乘務(wù)員石菊說(shuō):“當(dāng)時(shí)是車(chē)輛高峰時(shí)間,車(chē)上大概有五六十位乘客,對(duì)于停留較長(zhǎng)時(shí)間救人一事,沒(méi)有一個(gè)人在抱怨,其中一位小姑娘和一位中年男子還熱心參與了救援,對(duì)于乘客們的理解和幫助讓石菊很感動(dòng)。”“我本身就是一個(gè)比較熱心的人,而且公司也經(jīng)常告訴我們要為乘客著想,覺(jué)得身為一名乘務(wù)員,在乘客有困難的時(shí)候伸出援助之手是理所當(dāng)然的,在此也要對(duì)當(dāng)時(shí)乘客的理解與幫助表示感謝。”
李滄巴士第七分公司辦公室工作人員介紹說(shuō):熱心的石菊也曾在前天還幫助過(guò)一位突發(fā)低血糖的女乘客。車(chē)隊(duì)王書(shū)記介紹,在公司里,像乘務(wù)員石菊一樣運(yùn)用學(xué)到的急救知識(shí)救助乘客的事情并非首次,在公交集團(tuán),駕駛員定期都要接受安全培訓(xùn),“應(yīng)急情況處理是我們培訓(xùn)的重要內(nèi)容,車(chē)上有乘客發(fā)生意外應(yīng)該怎樣處理,我們都請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員給大家講解過(guò),作為一名公交駕駛員、乘務(wù)員保證乘客的安全是我們的職責(zé)。”王書(shū)記說(shuō)道。
信網(wǎng)全媒體記者 顧青青 通訊員 王正宇
[編輯:可可]
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