信網6月21日訊 6月21日,信網(0532-80889431)從青島流亭國際機場了解到,6月17日夜晚11點30分,駕駛員劉軍師傅剛剛完成一趟機場發往海航萬邦的運營任務,正在進行到站后的例行檢查,忽然在靠近后排的座椅上,發現了一個黑色的錢包,雖然沒有打開看,但從錢包的厚度和分量上可以感覺到應該有不少東西,劉軍師傅拿起錢包,立即按照程序向值班領導進行了匯報,并由值班班長進行了失物的備案,并準備將錢包帶回機場。正在劉軍師傅準備返回機場進行下班發車的時候,接到了失主常先生的來電。
原來旅客常先生在乘坐22點20分的701機場巴士到家樂福下車后,便來到酒店辦理入住手續,一摸口袋,發現隨身攜帶的錢包不見了,里面有人民幣、美金以及常先生的護照,身份證,銀行等重要證件,單是現金就有1萬多元,常先生瞬間嚇出了一身冷汗。回想起最后一次看到錢包應該是在購買機場巴士車票時,于是他抱著試試看的心情撥打了機場巴士的服務熱線84806788。值班班長根據常先生提供的乘車的時間和班線,與劉軍提供的失物情況吻合,為了方便旅客及時拿到失物,便將劉軍的聯系電話告知常先生。
劉軍師傅接到電話后,通過電話再次與常先生核對了錢包的大體形態,并通過錢包中的證件名稱,確定常先生就是失主,此時已經是接近深夜12點,考慮到常先生為外地來青游客,對周邊環境不是那么熟悉,劉師傅便讓常先生還是到家樂福下車的地方等待,他返回機場的途中把錢包給常先生送了過去。常先生一拿到錢包,就激動的握住劉軍師傅的手,不停的感謝,錢包里面的重要證件太多了,如果一旦丟失,后果不堪設想,并且從錢包里掏出錢來感謝劉軍師傅,劉師傅一口回絕了,說:撿到東西還給失主是我們應該做的,時間很晚了,您也早點回去休息吧。說完,劉師傅就上了車,繼續開往機場方向。
常先生被劉師傅這種拾金不昧的作風感動了,雖然第二天就要離開青島,但他還是來到青島電視臺,聯系到了“生活在線”欄目,他希望通過欄目當面對劉軍師傅表示感謝,并將這種感動和正能量弘揚出去,常先生說:通過這件事,他感覺到了青島人的真誠樸實,以及青島機場員工的優秀服務,雖然在青島的時間比較短暫,但感受到了一種溫暖的力量。當電視臺與汽運公司聯系時,沒有幾個人知道劉師傅昨天晚上的這樁善舉,當得知電視臺要對他進行訪問時,劉師傅只是笑著說:撿到別人的東西當然要還給人家,每一個機場巴士駕駛員碰到這件事都會這么做,我只是做了我該做的。
青島機場巴士,承擔著機場往返市區的大部分旅客運輸任務,日發車班次近300班,運行時間接近24小時,在日常繁忙的運輸工作中,經常會遇到旅客丟失物品、錢包或者行李的問題,只要是機場巴士工作人員撿到的,都會在第一時間聯系失主,送回失物。2017年上半年,共撿到失物312件,全部歸還到失主手中,收到各類錦旗、表揚信10余件。作為青島機場窗口單位,機場巴士堅決貫徹民航局的真情服務的理念,以及青島機場十要十禁的要求,急旅客之所急,想旅客之所想,像劉軍這樣優秀的工作人員,在機場巴士隊伍中還有很多很多,他們用自己樸素的行為詮釋了真情服務的精髓,用善舉鑄造出和諧美好的篇章。
信網全媒體記者 顧青青 通訊員 修鈺
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