信網4月12日訊 近日,青島市第九人民醫院收到一封充滿感激、熱情洋溢的患者感謝信,來信人是心內科的一位出院患者,字里行間對醫院醫護人員的高尚醫德和耐心、細心表達了由衷的欽佩和感激。
患者宋正學是一位85歲高齡的老病人,這些年來由于多病,經常在九醫心內科住院,住院期間得到醫護人員的精心治療和細心護理。由于他年邁多病、行動不便,出院后醫院專門安排醫護人員定期到他家家訪、送醫送藥。
通過家訪,醫院發現宋大爺腿腫、腳腫,伴有心衰、糖尿病、高血壓、腰椎管狹窄等,立即安排醫護人員來到患者家,檢查并確定了治療方案,使患者的心衰及時得到控制,轉危為安。
因為活動不便,宋大爺的臀部有褥瘡,腳趾破潰感染,護士長親自帶著護士上門清洗換藥,還安排科內其他護士每周為大爺清洗兩三次。宋大爺家住五樓,沒有電梯,大家不怕臟、不怕累,每次去連口水都顧不上喝。
上星期六宋大爺臀部的保護膜脫落了,急忙打電話給護士長,護士長一邊安慰他,一邊安排護士處理。得知護士當時正在家休息,還專門過來為他清洗處理,宋大爺感動不已:“九醫的優質服務讓我感受到溫暖,不是親生女兒,勝似親生女兒。”
出院并不意味著治療的結束,也不意味著醫生與患者關系的結束,心內科的醫護人員一次次把關愛送到患者家中,贏得了患者和家屬的高度贊許。宋大爺在信中用真摯樸實的語言表達了他的感激之情,“我想感謝貴院院長,感謝醫務科主任和護理部主任,是您們培養了一支有愛心,醫術高超,并且有素質、有凝聚力的醫護團隊,是她們給了我這個老人健康、幸福、快樂,我給您們鞠躬了,謝謝,還要感謝心內科全體醫護人員,您們辛苦了,謝謝!”
信網全媒體記者 劉裕
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