信網11月14日訊 2016年11月11日,李先生想在雙十一活動期間購買一款筆記本電腦,在國美電器臺東一路店看到橫幅宣傳“進店就送100元購物券”,但進店后卻被告知電腦不參與活動。李先生認為,如果不是所有產品都適用100元購物券,橫幅應當標注提醒,避免給消費者造成誤會。對此,國美電器方面告訴信網(0532-80889431),橫幅下面的海報牌標注了參與條件,而橫幅上不標注是因為篇幅有限。
近些年來,11.11已經漸漸演變成全國人民的購物狂歡節,各大電器商城為了吸引客流使出渾身解數,價格比平時優惠一些。今年雙十一,李先生也想趁著搞活動購買一款筆記本電腦,在當天上午路過位于臺東一路37號的國美電器時,看到了門口懸掛的宣傳橫幅。
“11.11選國美就對了,買貴易安保險退差價,進店就送100元購物券。”李先生說,他當即走進國美電器詢問100元購物券事宜,卻被告訴電腦產品無法使用。“當時與我一起進門的還有一位60多歲的女士,她想要購買小米手機,也被告知無法使用。”
雖然李先生仍在國美電器購買了筆記本電腦,但他認為,如果不是所有產品都適用100元購物券,國美門口懸掛的橫幅應當標注提醒,避免給消費者造成誤會。
對于李先生的說法,國美電器工作人員回應,雙十一當天的宣傳橫幅確實標注“進店就送100元購物券”,但是橫幅下面的四個海報牌也標注了參與條件。一方面必須掃二維碼才可以參加,另一方面特價機、一步到位機、批發團購、3C產品(手機、電腦、數碼等產品)不能使用。
根據李先生提供的圖片,橫幅下面的海報牌上確實標注了二維碼及“掃一掃立領100元購物券”字樣,但是“特價機、一步到位機、批發團購、3C產品(手機、電腦、數碼等產品)不能使用”字樣卻沒有。
而至于為何不在橫幅體現,工作人員表示是因為橫幅篇幅有限,打不了那么多字。
對此,青島市市北區工商局登州路工商所表示已經受理此事,將在進一步調查后給出回復。對于此事的后續進展,信網將繼續關注。 信網全媒體記者 劉裕
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