信網4月24日訊 近日，信網(0532-80889431)報道了青西新區的學生認為青島市未來支點教育咨詢有限公司(下稱未來支點)的課程培訓價值與實際費用不符，要求退課反受威脅一事(詳見《未來支點培訓就是做游戲?學生退課要交違約金》)。4月23日，未來支點對此事做出回應，稱其為正規咨詢公司，不存在欺詐，其負責人表示，“學生所言太偏頗了，我們針對每個學生自身特點，都會安排相應的職業規劃以及培訓，這不是幾個小游戲就能解決的。”

4月23日，未來支點公司負責人武總告訴信網，事情發生后，他們馬上組織相關人員進行調查，并對于問題進行解釋。

“我們公司是合法注冊的正規咨詢公司，從2012年注冊至今，已為多所高等院校近3000名學生進行了咨詢服務。公司成立后，我們的宗旨始終是傳授職業經驗，培養白領精英。”

針對員工在事情處理過程中有言詞激烈，情緒過激等行為，武總表示，將調查清楚，給相關學生一個滿意的答復。“我們針對溝通時言語存在的過激行為對學生深表歉意，我們以此為戒，加強公司員工管理，堅決杜絕此類事情的再次發生。”

根據“李同學覺得被騙了，所謂的培訓只是做一些諸如搶車位之類的小游戲，未來支點課程與高昂的學費不符”的言論，未來支點負責人武總稱，學生所指的游戲，是在課程中會穿插部分互動環節，活躍課堂的氣氛，以達到更好的效果，未來支點的培訓絕對不是僅僅幾個游戲，“學生所言太偏頗了，我們針對每個學生自身特點，都會安排相應的職業規劃以及培訓，這不是幾個小游戲就能解決的。”

對于學生稱“被騙了”，據未來支點調查為同行競爭，“同行慫恿學生以被騙為由進行退費，我們已經掌握了相關證據，對于惡意誹謗，我們會追查到底。”

對于學生在第三方機構辦理分期“不知情”的言辭，未來支點聲明：其服務對象均為年滿18歲具有獨立民事行為能力的責任人，“在簽訂協議的過程中，我們本著平等自愿的原則，在學生自由選擇的前提下，部分會員由于自身經濟原因，主動提出分期交費，在辦理分期時，已對分期手續做了詳細說明，會員對違約條款有充分的知情權。”

至于會員闡述的“滯納金”問題，未來支點解釋，是學生未在約定的還款日向第三方還款，產生的逾期費用。“所謂違約指雙方在協議過程中由于單方原因違反協議約定提出中止協議的情況，因此要產生相關違約金。”未來支點稱，違約金的收取標準是根據《合同法》解釋二第二十九條的相關規簽訂的，協議雙方在簽署中明確其中各自權責。 信媒體記者 杜杲燃