客戶擔保明細查詢

信網3月21日訊 平度南村鎮的王先生最近遇到了一件怪事：2016年2月13日，他到平度惠民村鎮銀行南村支行辦理購房貸款時，發現其名下有十多筆擔保，共計1200余萬元，導致其無法貸款。“我就沒有貸過款，也不可能貸出這么多錢，這到底怎么回事?”王先生感到事情蹊蹺。根據王先生提供的資料，信網查詢到，其名下貸款并非為平度惠民村鎮銀行南村支行辦理，涉及辦理擔這個保業務的共有5家銀行，與惠民村鎮銀行南村支行一樣，這些銀行均使用吉林九臺農商銀行的管理系統。詭異的是，吉林九臺農商銀行與這5家銀行均稱未查詢到王先生的擔保信息。對此，青島市銀行業監督管理委員會表示，需要王先生本人攜帶身份證到當地人民銀行查詢。

顧客毫不知情擔保近1200萬元

2016年2月13日，平度南村鎮村民王先生來到平度市惠民村鎮銀行南村支行，打算辦理購房貸款。在辦理過程中，工作人員說他的房產、土地使用權均已抵押，并且他一直在做擔保人，擔保的數額達1200多萬元。

“當時我覺得他肯定是弄錯了，我之前從未抵押過房產，也沒有答應為任何人做擔保，怎么會有1200多萬的擔保?”王先生說，當工作人員把他擔保信息的明細給他看，他才相信，“在擔保信息里，清楚顯示我名下的房產共抵押了近700萬，40年的土地使用權共抵押了近500萬。”

王先生后來找到惠民村鎮銀行南村支行，銀行告知他，貸款并非為該行辦理，只給他提供了查詢服務。“我在銀行沒有得到有關這張巨額擔保查詢單的解釋，現在沒弄明白為什么會有1200多萬元的擔保貸款。” 王先生說，他的房產證、土地證從未給過別人，也不可能有人私自拿他的房產證辦理抵押擔保，“即使有擔保，我的房產也不值1200萬，怎么可能擔保這么多?”

這些銀行涉及為王先生辦理擔保業務

銀行稱未操作1200萬元業務

信網從王先生提供的客戶擔保明細查詢上看到，共發生了16筆抵押擔保業務，查詢單位機構號為104012013，名稱為平度惠民村鎮銀行有限責任公司南村支行，柜員代碼055073，抵押擔保的總額為12080040元，其中最多的單筆擔保為700萬元。

信網來到平度惠民村鎮銀行南村支行，據平度惠民村鎮銀行的翟行長介紹，南村支行是吉林九臺農村商業銀行在平度南村鎮設立的營業網點，吉林九臺農村商業銀行所使用的系統是吉林省農村信用社的系統。

據翟行長介紹，王先生手中的查詢單上機構號碼和名稱只表明查詢單位是惠民村鎮銀行南村支行，業務并非為他們銀行辦理。“惠民村鎮銀行南村支行作為系統使用銀行之一，可以查詢到客戶在這個系統中所有的業務信息。”

惠民村鎮銀行南村支行的王行長也表示，經過查詢，他們并未辦理這1200多萬元的擔保業務。“我們銀行的機構號碼是104012013，但這16筆業務的辦理機構都不是我們辦理的。”王行長說，王先生手中的查詢單只是由惠民村鎮銀行南村支行出具，業務中的機構號并非他們的。“查詢單上的‘擔保品組號’的前九位數字為機構號，至于機構號是哪家銀行，可以通過吉林九臺農商銀行查詢。”

此外，王行長介紹，擔保1200萬元，其擔保標的物的價值不能低于1200萬元。而王先生表示，他的房產和土地加一起根本不值1200萬元。

九臺農商行稱不清楚擔保業務詳情

信網輾轉聯系到吉林九臺農村商業銀行，其村鎮銀行管理部工作人員查詢后告訴信網，根據機構號顯示，長春南關惠民村鎮銀行、長春大安惠民村鎮銀行、安徽廬州惠民村鎮銀行、河北廊坊安次區惠民村鎮銀行均為吉林九臺農村商業銀行的下屬銀行。至于其余的機構號，工作人員稱未在系統中查詢到，可能不是該系統內的銀行。

對于為何王先生名下會莫名出現1200多萬元擔保，是否銀行測試系統所致?工作人員表示沒有這種可能，“我們測試系統用的是虛擬賬戶，不可能用客戶的賬戶，這個是不可能的，我們也問了這四家銀行，他們也沒查詢到王先生的信息，我們也不清楚是怎么回事。”

信網又分別聯系到這四家銀行，但長春大安惠民村鎮銀行、長春南關惠民村鎮銀行與河北廊坊惠民村鎮銀行均以“客戶信息不能透露”為由，拒絕提供任何信息，而安徽廬州惠民村鎮銀行則表示沒有王先生的擔保信息。

可到中國人民銀行查詢具體信息

究竟王先生名下這1200萬元是如何出現的?吉林九臺農村商業銀行及其下屬銀行均未給出詳細的回復。

對于此事，信網咨詢了青島市銀行業監督管理委員會，辦公室工作人員告訴信網，有可能是系統錯誤導致，也有可能是個人信息被盜用，可以到中國人民銀行查詢確認，“如果王先生確定自己沒有抵押過房產和土地使用權，沒有為他人擔保過。可以攜帶有效身份證件到中國人民銀行征信中心，查詢是否有房產抵押和擔保信息。“如果有擔保信息，可以進行調查，如果沒有那可能是王先生所查詢的系統有問題，查詢時出現了錯誤。“

據王先生反饋，他將到當地中國人民銀行進行查詢，查明1200萬元到底從何而來?信網將繼續追蹤此事。信媒體記者 杜杲燃