信網1月28日訊 “小區排水管道被凍住,導致我家被水淹了。”近日,市民姜女士向信網(0532-80889431)反映,她家住在海右重華小區,由于陽臺排水管道“設計不合理”,有一部分裸露在外邊,加上天氣寒冷,24日被凍住了,導致廢水無法順利下排,便從姜女士家的陽臺上冒溢而出,把整套房子給淹了,水深達10厘米。“新裝修的房子就這樣給毀了”,姜女士家的地板、家具等悉數被淹。對此,物業工作人員表示,無責任,“開發商交付時就那樣”。開發商青島海右重華置業有限公司木經理稱,已經過了2年保修期,不負責。
家中被污水淹了 水深達10厘米
姜女士家被淹的情景
姜女士是李滄區海右重華小區的業主,新房于2013年8月份交付,2014年3月份開始裝修,由于怕裝修的味道對孩子不好,一直沒有入住,而是租住在市南區。
1月24日,姜女士接到鄰居電話,“說我們家門口一直有水流出來。”接到電話,姜女士立即從市南趕到新房,打開房門,“已經無處下腳了,滿屋子都是水,大概有10厘米深。”
“這是我們準備的婚房,雖然一直沒有入住,但是費時費力地裝修好,一天沒住就全毀了”。姜女士的丈夫朱先生告訴信網。“要不是鄰居通知,還不一定會怎么樣呢?”
“管道設計不合理”導致堵塞
出現堵塞的管道裸露在外,沒有任何防凍措施
這么多水是哪來的?朱先生查看后發現水龍頭都是關著的,最終在陽臺發現了問題。原來,水是從陽臺的一處排水口泛上來的。
朱先生趕緊聯系了物業,被告知“周末維修人員不上班”。“他們只是通知樓上的業主暫時不要排廢水了。”
第二天,物業工作人員檢查后發現是位于該小區東側網點房頂上的一段排水管道被凍住了,“物業把這段管道切開后清理出了很多冰塊及雜物,隨后重新更換了一小段,跟之前一樣沒有做任何防凍措施。”
對于姜女士家被淹的損失,“物業和開發商都說不是自己的責任,都不管。”信網來到姜女士家,門口樓道內還有明顯的被水淹過的痕跡,而屋內則“一片狼藉”,客廳里堆滿了拆下來的地板,家具被集中在一起。朱先生告訴信網,“為了防止水滲到樓下鄰居家里,我們把地板全部拆了,家具也被泡壞了”。
隨后,朱先生帶信網來到管道被堵塞的位置。“2樓以上的管道在戶內陽臺的墻體內。2樓出來之后拐了個彎后重新進入墻體內,大概有一米的管道摟在外邊。”
信網注意到,裸露的這段管道為0.5㎡的PVC管,不是很粗。“這么多業主共用的管道怎么能這么細呢?”
據朱先生介紹,在他家裝修之前也出現過管道堵塞的情況,“物業疏通之后告訴我們沒問題了,放心裝修就行了,沒想到又出現了問題。”
已過兩年保修期
由于排水管道堵塞導致業主家中被淹,物業工作人員稱,“不是我們的責任,當初開發商就是這樣設計的。最近天氣太冷才導致管道被凍住的,我們也沒辦法。”
當信網提出為何不做必要的防凍措施時,物業工作人員表示,“做了也沒用,樓道內的管道都凍壞了,氣溫太低了。”
而開發商一位木姓經理告訴信網,“這屬于天災,我們也沒辦法,周邊小區也出現了很多這樣的情況。現在已經過了2年的保修期,而且我們是按照圖紙施工的,沒有問題。”對于朱先生提及的之前管道出現過問題,木經理表示,確實如此,“物業修好之后告訴業主沒有問題了,放心裝修就行。”
關于朱先生家的損失,木經理表示,沒有責任。
需要通過第三方檢測判定責任方
信網就此事咨詢了李滄區物業辦的工作人員李先生。李先生表示,“物業只是對已有配套設施負有維護責任。開發商交付物業時就沒有做好防凍措施。”
虎山路街道辦的工作人員許先生已到現場進行了查看并做了記錄,“已經了解清楚,需要經過研究后才能做出答復。”
同時,許先生認為責任劃分尚不明確,建議朱先生通過第三方檢測機構來判定具體的責任方,或是通過法律途徑來解決此事。
信網將會繼續關注事件進展。 文/圖 信媒體記者 高鵬
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