信網(wǎng)3月5日訊 為進(jìn)一步推進(jìn)殘疾人訴訟服務(wù)工作，切實(shí)保障殘疾人合法權(quán)益，3月4日，青島市南區(qū)法院聯(lián)合市南區(qū)殘聯(lián)開(kāi)展殘疾人無(wú)障礙訴訟服務(wù)督導(dǎo)體驗(yàn)活動(dòng)。

區(qū)殘聯(lián)一行參觀了市南區(qū)法院訴訟服務(wù)中心，現(xiàn)場(chǎng)查看了無(wú)障礙通道、助聽(tīng)器、輪椅等設(shè)施，親身體驗(yàn)一對(duì)一導(dǎo)訴、綠色立案通道等服務(wù)，近距離感受市南區(qū)法院“一站式”訴訟服務(wù)環(huán)境。參觀結(jié)束后，雙方圍繞深化協(xié)作、助力殘疾人權(quán)益保障等方面進(jìn)行了深入溝通交流。

近年來(lái)，市南區(qū)法院始終高度重視殘疾人訴訟服務(wù)保障工作，在機(jī)制建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新、人文關(guān)懷等方面持續(xù)發(fā)力，積極探索建立無(wú)障礙、一站式、全鏈條殘疾人訴訟服務(wù)體系，以務(wù)實(shí)舉措織密殘疾人司法保護(hù)網(wǎng)。

加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，搭建“無(wú)礙”訴服機(jī)制

堅(jiān)持以人民為中心，與市南區(qū)檢察院、區(qū)司法局、區(qū)殘聯(lián)共同簽署《關(guān)于加強(qiáng)涉殘疾糾紛保障實(shí)施方案》，構(gòu)建涉殘疾人訴訟服務(wù)保障機(jī)制，聚焦完善訴訟保障措施、暢通訴訟程序、強(qiáng)化法治引導(dǎo)、拓展對(duì)接路徑等方面推出詳實(shí)舉措15條，為維護(hù)殘疾人合法權(quán)益提供制度保障，切實(shí)打通殘疾人訴訟服務(wù)“最后一公里”。

注重細(xì)節(jié)，暢通“無(wú)礙”訴訟渠道

升級(jí)硬件基礎(chǔ)設(shè)施，設(shè)立無(wú)障礙通道，配備拐杖、輪椅、助聽(tīng)器、放大鏡等輔助器具，為殘障人士提供無(wú)障礙、高質(zhì)量的訴訟服務(wù)。優(yōu)化“軟件”服務(wù)，提供“一對(duì)一”導(dǎo)訴服務(wù)，開(kāi)通殘疾人預(yù)約咨詢電話，提供上門立案、代辦立案等服務(wù)，定期開(kāi)展特殊群體專項(xiàng)普法講座，有效保障涉殘案件當(dāng)事人的合法權(quán)益。

堅(jiān)守初心，傳遞“無(wú)礙”司法關(guān)懷

堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，貫徹落實(shí)涉殘疾人糾紛“總對(duì)總”在線多元調(diào)解機(jī)制工作要求，豐富解紛資源庫(kù)，推動(dòng)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解。秉持司法為民初心，對(duì)涉殘案件設(shè)置綠色通道，實(shí)現(xiàn)優(yōu)先立案、優(yōu)先審理，對(duì)涉及殘疾人追索贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、勞動(dòng)報(bào)酬等案件開(kāi)通優(yōu)先窗口，對(duì)經(jīng)濟(jì)確有困難的，積極幫扶救助，努力用實(shí)際行動(dòng)彰顯司法人文關(guān)懷。

訴服無(wú)小事，事事關(guān)民心。市南法院將繼續(xù)樹(shù)牢“如我在訴”理念，緊緊圍繞殘疾人司法需求，創(chuàng)新無(wú)障礙司法服務(wù)舉措，不斷加強(qiáng)殘疾人訴訟權(quán)益保障工作，用“有愛(ài)無(wú)礙”的司法積極回應(yīng)人民群眾期盼。（李燕 趙彥閱）