為深入貫徹黨的群眾路線精神，持續提升便民服務質量，嶗山區金家嶺街道于2024年4月創新性地啟動了“金心金意”新時代文明實踐項目。該項目緊密貼合社區居民的實際生活需求，通過一系列精心設計的便民服務活動，推動社區治理的深入實踐與創新發展，切實為居民帶來便利與福祉，讓居民感受到實實在在的關懷與溫暖。

多元服務，滿足居民多樣化需求

為給社區居民帶去全方位、多元化的高質量服務，“金心金意”新時代文明實踐項目全面覆蓋生活服務、醫療保健、科普宣傳教育等多個民生領域。在生活服務板塊，從理發、磨刀、穿馬扎到維修電器、清洗眼鏡，一系列細致入微的服務項目應有盡有，有效解決了居民日常生活中的諸多煩惱，贏得了廣大居民的熱烈好評與廣泛贊譽。在科普宣傳方面，街道特邀金融、交通安全、醫療等多領域的專業人士，通過生動的宣傳展板、經典案例分享以及宣傳單頁的發放，深入淺出地向居民傳授專業知識。同時，還特設面對面法律咨詢服務，讓法律常識真正走進居民心中，增強了居民的法律意識。

據統計，截至2024年年底，"金心金意"便民服務大集已在10余個社區成功舉辦20余場活動，累計惠及居民超過5000人次。

多維提升，增強居民新幸福感與獲得感

“金心金意”新時代文明實踐項目不僅全方位滿足了居民的多樣化需求，更在多個層面顯著提升了居民的生活質量。石嶺路社區居民張先生對此深有感觸：“這樣的服務大集真正解決了我們的燃眉之急，極大地方便了我們的日常生活。”其中，理發、磨刀等便民服務極大提升了居民生活的便捷性，而維修電器、清洗眼鏡等服務則有效保障了居民的生活品質。

值得一提的是，義診服務作為“金心金意”項目的亮點環節，通過頻繁組織專業醫療團隊深入社區，為居民提供了包括疾病診斷、健康咨詢、中醫理療體驗等在內的全方位、免費診療服務。這一舉措不僅顯著增強了居民的健康意識，還有效提升了居民的健康素養和生活質量。據統計，截至年底，義診服務已累計完成疾病診斷500余例，解答健康咨詢1000余次，發放健康宣傳資料2000余份，為社區民生保障增添了濃墨重彩的一筆，同時也為后續服務的持續優化與拓展積累了寶貴的實踐經驗。

多贏共享，構建和諧社區新生態

通過豐富的服務內容，“金心金意”新時代文明實踐項目有效提升了社區的整體文明水平，成功實現了多贏共享的局面。

在每一次服務活動中，志愿者們均展現出極高的熱情與專業素養，為居民提供了優質的服務體驗，同時也拉近了居民與社區之間的距離，增強了社區的凝聚力和向心力。系列志愿服務活動的開展讓居民們更加深入地了解了社區治理的重要性和必要性，也更加清晰地認識到了自己在社區治理中的責任與使命。他們主動參與社區事務的討論，為社區的繁榮發展貢獻了許多寶貴的見解與建議，有力促進了社區治理向民主化、科學化和規范化的方向邁進。

未來，金家嶺街道將持續深化“金心金意”新時代文明實踐項目，不斷拓展服務范圍、提升服務質量、創新服務形式，以滿足居民日益增長的美好生活需求。同時，街道也將著力加強文明實踐志愿服務建設，吸引更多居民投身志愿服務，共同為構建更加和諧、穩定、繁榮的社區新生態貢獻力量。文/郭慧敏