數(shù)字化時(shí)代，作為城市的“神經(jīng)末梢”，老舊小區(qū)也邁入“智理”快車(chē)道。近年來(lái)，市南區(qū)聚焦城市更新建設(shè)、老舊小區(qū)改造，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),滿足城市發(fā)展所需、群眾生活所盼，打造經(jīng)得起檢驗(yàn)的精品工程。除了基礎(chǔ)性、完善類(lèi)、提升類(lèi)舊改提升，探索推進(jìn)智慧化、物業(yè)化管理試點(diǎn)，不斷拓展“新基建”實(shí)踐范圍與應(yīng)用場(chǎng)景，努力實(shí)現(xiàn)小區(qū)“換臉”與長(zhǎng)效管理的“同頻共振”，讓“老”居民樂(lè)享“新”生活。

建管并重  老舊小區(qū)“改得好”又“管得好”

封閉式小區(qū)管理，“探頭”讓安全感倍增；門(mén)禁、車(chē)輛“秒”識(shí)別，智能道閘便捷；戶外的健身設(shè)施區(qū)域、“一處一景”的特色庭院，茶余飯后消遣有去處……走進(jìn)金湖路街道二輕新村小區(qū)，改造后煥然新生的環(huán)境和科技便捷的氣息，讓人很難想象這是建于上世紀(jì)80年代的“高齡”小區(qū)。

從樓院舊、設(shè)施老、停車(chē)難的開(kāi)放樓院，到“好看”又“好住”的背后有何“妙招”？二輕新村小區(qū)除了眾多舊改“規(guī)定動(dòng)作”重塑顏值，還裝上了智慧的“翅膀”，變身為智慧安防小區(qū)，讓居民共享安全、便捷、智慧生活。

小區(qū)不僅要“改好”還要“管好”。二輕新村改造后聘用了物業(yè)公司，對(duì)原開(kāi)放式小區(qū)實(shí)行封閉式管理，設(shè)立了物業(yè)辦、警衛(wèi)室、垃圾分類(lèi)房、社區(qū)黨建活動(dòng)室、宣傳教育活動(dòng)室等，并在街道指導(dǎo)下，逐步成立業(yè)主委員會(huì)。

金湖路街道延吉路社區(qū)黨委書(shū)記安佰勇表示，過(guò)去小區(qū)主要靠“網(wǎng)格自治”，居民的大事小情需要聯(lián)系網(wǎng)格員、社工解決。畢竟人員和精力有限，服務(wù)很難做到無(wú)死角、全覆蓋。小區(qū)引入物業(yè)公司后，保潔、秩序、維修等“打包”交由物業(yè)管理，群眾幸福感自然“舊地升溫”了。目前，小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率逐年增長(zhǎng)，居民對(duì)物業(yè)的認(rèn)可度也在不斷提高。

面對(duì)小區(qū)老齡化突出的現(xiàn)象，物業(yè)人員免費(fèi)為居民提供公共區(qū)域部分維修之外，還承擔(dān)起為那些孤寡老人義務(wù)上門(mén)維修的責(zé)任。今年，物業(yè)公司還配合街道、社區(qū)對(duì)本小區(qū)70歲以上老人開(kāi)展老年助餐、送餐服務(wù)，持續(xù)擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍，提高居民幸福感。住了30多年的老住戶周秋芬夸贊道，“有物業(yè)之后，真是方便又貼心。比方說(shuō)樓道感應(yīng)燈不亮了，和物業(yè)一反映就有‘回音’。誰(shuí)家里污水管道堵塞了，物業(yè)馬上就聯(lián)系維修師傅幫疏通。”

數(shù)字賦能  構(gòu)建智慧化“大物管”模式

來(lái)到八大湖街道建信花園，幾名身穿統(tǒng)一黃色服裝的保潔人員正清掃樓院。樓道單元門(mén)“上新”了智能化屏幕設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了“密碼+刷臉+刷卡”的多種進(jìn)出方式，讓居民生活更加安全、智能和便捷。

“我們緊緊圍繞群眾所需所盼，突出智慧化、智能化改造，優(yōu)化設(shè)置395處聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控點(diǎn)位，新增57處智能識(shí)別行車(chē)道閘、80處樓院門(mén)禁，為184個(gè)單元更換單元門(mén)，加裝智慧對(duì)講系統(tǒng)。”八大湖街道城發(fā)辦工作人員陳丘岳介紹。街道將“硬改造”與“軟服務(wù)”緊密融合在一起，為符合條件小區(qū)引入專(zhuān)業(yè)化物業(yè)，同步推廣使用“慧安佳”智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)，線上線下結(jié)合，服務(wù)居民到家。

掃碼開(kāi)門(mén)、智慧稱(chēng)重、關(guān)門(mén)結(jié)算……在沛縣路小區(qū)，“上新”的智慧社區(qū)智能無(wú)人超市，叫人眼前一亮。自4月下旬，植入“慧安佳”智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)的沛縣路小區(qū)，處處煥發(fā)“智慧”活力。不定期小區(qū)舉行社區(qū)大集、公益義診、服務(wù)進(jìn)社區(qū)等多種業(yè)態(tài)活動(dòng)，在數(shù)字賦能之下，居民在“指尖”還能享受“停車(chē)?yán)U費(fèi)、物業(yè)繳費(fèi)、報(bào)事報(bào)修、垃圾回收、智慧充電、電子商城”等服務(wù)。

“智慧社區(qū)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)將深入拓展和優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)，不斷整合安防、出行、政務(wù)、商務(wù)、消費(fèi)等場(chǎng)景資源，打造社區(qū)智慧服務(wù)全鏈條，最終實(shí)現(xiàn)居民幸福、小區(qū)智能、治理高效的美好愿景。”沛縣路小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人劉云雷說(shuō)。

今年，市南區(qū)結(jié)合老舊小區(qū)改造工作，先行打造11處智慧化物業(yè)管理小區(qū)試點(diǎn)，逐步構(gòu)建老舊小區(qū)智慧化大物管全域模式。通過(guò)街道提供及人工現(xiàn)場(chǎng)采集、自主注冊(cè)形式，在平臺(tái)后臺(tái)建立舊改后實(shí)施物業(yè)化管理的試點(diǎn)片區(qū)基礎(chǔ)信息構(gòu)架，截至目前，已完成50余個(gè)舊改后小區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，平臺(tái)注冊(cè)用戶5000余戶，房屋基礎(chǔ)數(shù)據(jù)17000套，累計(jì)統(tǒng)計(jì)車(chē)牌800余輛，注冊(cè)量隨服務(wù)完善度逐漸提高。文/通訊員 王一婷 信網(wǎng)記者 于曉