9日,大眾網接到網友爆料(新聞熱線0532-80902818)稱,青島利客來超市隨意更改商品保質期,欺騙消費者。大眾網記者就此采訪了利客來,相關負責人答復稱,此為員工工作失誤,并已給予顧客10倍賠償。
6月8日下午,張先生在李村京口路利客來超市購買了10元一盒的榴蓮和其他商品,回家準備食用時發現榴蓮已經腐敗變質,張先生經過檢查發現榴蓮的保質期是到6月11日,再仔細一看商品包裝上竟然有兩個標簽,另一個標簽的保質期是到6月9日。
9日,張先生到利客來討說法,卻被銷售人員告知榴蓮壞了換一盒就是。他對此不滿意。
張先生告訴大眾網記者,他還發現現場的榴蓮也存在腐敗的情況,利客來員工竟然將變質后流出的水倒掉后繼續放到柜臺銷售。“這不是騙人嗎?消費者出于信任來這里購物,卻遇到這樣的商家”,張先生氣憤地對記者說。
大眾網記者隨后致電利客來客服部,一名孫姓經理表示,榴蓮去了外皮包起來變成精品吃起來會方便,晚上搞活動時這樣的榴蓮就便宜處理了。孫經理說:"我們剛招了一些新員工,他們操作時沒有把原來的薄膜拆掉,直接打新碼貼上,就造成了兩個碼。是我們員工工作失誤造成的,我們已經賠償給顧客100元,顧客表示滿意。"不過,張先生說,他僅接受商家的處理結果,談不上滿意。
針對此事,青島市食品藥品監督管理局工作人員表示將進行落實并給予答復,大眾網也將繼續關注。(記者王夢馨)
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