昨晚,青島公交集團916路駕駛員趙同龍在自己駕駛的公交車上發現了一位白發老人迷路了,在與車隊調度員孟雪梅共同與老人溝通半小時后,老人說出了女兒的電話號碼。據了解,老人患老年癡呆多年,獨自出門后迷路。隨后,老人的女兒將老人安全接回了家。
昨晚19時左右,青島公交集團916路駕駛員趙同龍駕車返回終點站上馬停車場后,發現一名白發老人坐在座位上東張西望沒有下車,上前詢問老人卻支支吾吾說不清,擔心老人走失,趙同龍將她帶到了車隊調度室。調度員孟雪梅與趙同龍一起與老人聊天,老人神智一會清醒、一會迷糊,經過半個多小時詢問,老人終于輕聲說出一串的電話號碼。隨后,調度員孟雪梅急忙撥打了老人提供的電話號碼,果真聯系到老人的女兒,并告知車隊具體地址。
晚上20時左右,老人女兒陳女士走進調度室,見到老人激動地差點哭出來:“媽,你可把我們急壞了,怎么跑到人家公交車隊來了”。見到女兒后,老人的臉上也露出了笑容。據陳女士介紹,她母親今年83歲,已經患有老年癡呆癥多年,為了避免她出門走失,平時都把她反鎖在家里,由于早晨出門太急忘了鎖門,下班回家就發現老人不見了,隨后便拜托親戚幫忙尋找,接到車隊電話后才松了口氣。得知是916路駕駛員趙同龍將自己母親帶到了車隊,陳女士握住趙同龍的手再三表示感謝,等老人被女兒接走后,趙同龍才放心地下班回家。
(記者 王悅音)
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