1月20日，王先生打電話向記者反映，自己在青島千霖汽車銷售有限公司買了一款車，開了一年之后車漆就開始脫落，并且情況也越來越嚴重 。王先生據此事找到了該公司的相關工作人員 ，但是對方稱只愿意給處理部分問題，這讓王先生接受不了。

買的汽車直“爆皮”

“2013年5月份，我在這家汽車銷售公司花了將近7萬元買了一款江淮和悅汽車。”王先生說。不過，王先生所買的這輛車在開了一年之后，車漆卻突然脫落，并且脫落的地方也越來越多。“一開始只是車頭一小塊區域出現了車漆脫落的現象，后來就慢慢的，車門、頂棚的車漆也都開始脫落，我才發覺事情有些不太對勁。”王先生說道，“隨后，我就把車開到了汽車修理廠，讓那里的維修師傅給我看看到底是什么原因。”

維修師傅在經過檢查之后發現，之所以王先生的車會出現車漆脫落不斷“爆皮”的現象，主要原因就是車體生銹導致的。

王先生據此事找到了汽車銷售公司，但是對方先是以汽車已出保修期為由不給王先生修理，后來又承諾只給王先生解決部分問題，這讓王先生感到很氣憤。“汽車確實出了保修期，但是如果不是質量有問題我也不會過來找他們。好不容易經過協商同意給我修，但是又只給我處理部分問題，不給我全部解決。”

汽車銷售公司：已盡最大誠意幫客戶解決

那么，事情真的像王先生所說的那樣嗎?隨后，記者也據此事聯系到了青島千霖汽車銷售有限公司的相關工作人員趙先生。“王先生那輛車是2013年買的，已經過了2年的保修期，所以根據規定我們可以不給他免費修理。”趙先生說道，“再就是他這輛車一年前出現了這個問題，現在才找過來說是質量有問題，讓我們怎么斷定?被雨淋、被化工產品腐蝕也都有可能導致車漆脫落。”

除此之外，趙先生還表示，不過畢竟王先生是他們的客戶，車輛有了問題找過來，他們也會盡量幫助給解決。“王先生的車，哪里出現車漆脫落我們就給他在哪里重新噴一下，這已經是我們盡到的最大誠意。而至于王先生所要求的全車重新噴漆，我們實在是無法接受。”“如果王先生非得認定我們所賣的汽車有質量問題，那么我們也建議王先生到相關部門進行鑒定，如果鑒定結果確定是我們的責任，我們也絕對會負責到底，解決這件事。”趙先生說道。

文 城市信報/信網記者 季曉東 圖由王先生提供