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青島燈塔蔡曉丹:為老字號企業注入新血液

2015-06-23 08:51:25
責任編輯:亞麥

提起“燈塔”品牌,很多青島人都會覺得親切而熟悉。110多年的歷史,幾乎和青島的城市歷史一樣長 。和所有的民族品牌一樣 ,在當下這個競爭激烈的氛圍下 ,如何突出重圍續寫品牌是燈塔人的責任與使命 ,而作為品牌的領航人,年輕的蔡曉丹接過父輩的重擔,開啟了燈塔品牌的新時代。她榮獲2014年度最優秀青島女企業家。

放棄國外舒適生活,直面挑戰廢舊立新

2002年蔡可忠臨危受命,收購了瀕臨破產的青島釀造總公司,成為燈塔的“守塔人”,如今公司新一代“守塔人”便是蔡可忠的女兒蔡曉丹。原本,調味品市場是個傳統而又低調的產業,近年來卻發生翻天覆地的變化,上市大佬攻城略地、地方品牌搶食市場,激烈的競爭下,筑城固守已無法實現新的突破,主動求變迎接市場挑戰才能獲得新生。于是,在國外學習生活十余年的蔡曉丹回到了父親身邊,加入到這場艱難卻也責任重大的變革中來。

“國外的生活很舒適,壓力小,生活品質高,放棄那么好的環境確實有些遺憾,但是每每想到父親,便覺得回來接班才是正確的路途。”在蔡曉丹眼中,父親身上的正能量太多,而且從來都不會逃避苦難,當年接手燈塔,父親留下了所有的員工,扛起了所有的債務,不畏艱難重整燈塔,使其得以良好的發展。

回國的第一年,蔡曉丹進入公司總部,了解公司的方方面面,第二年她便進入銷售部門,從最艱難的營銷工作入手,開始磨練自己。中西方文化差異是她回國后面臨的最大挑戰,還有國有老企業傳統觀念與現代思維方式之間的矛盾。“舉個最簡單的例子,當時我們的產品包裝,100個產品是100個樣子,根本看不出是一個品牌一個企業的產品。若要改變,公司的‘老人’就完全不解,說賣的又不是包裝,產品質量是好的就沒問題。可現在的這個行業,競爭都到了白熱化的地步,方方面面都得跟得上,無論是生產、管理還是營銷都需要轉變,但對習慣了‘老國企’模式的員工來說,要轉變他們的思維,實在很難。”轉變的過程伴著各種荊棘,蔡曉丹在努力改變企業同仁傳統觀念的同時,也在改變著自己的思維方式,使兩者相互適應,相互融合。在此基礎上,她廢除了一些陳舊的營銷模式,逐步建立起了一套現代化的營銷工作新機制,為企業今后的快速發展奠定了基礎。

為老字號注入新血液,成為最年輕“守塔人”

“既然我回來了,那就要做出成績來。”除經營機制上的改變,蔡曉丹還發現當時的“燈塔”存在著諸多硬傷——市區工廠面積小,好的設備沒法安裝,大的運輸車輛也無法進入,3個廠區3套員工班子,人員冗雜,辦公效率低下 。這些都成為了制約“燈塔”發展的桎梏。幾番思量,蔡曉丹與父親決定將廠區搬遷,設備也全部換新。“做這個決定,我們冒了十分大的風險與壓力。運作得好,品牌可以更好地發展,但幾乎全新的人員班底,沒有緩沖的更新換代 ,都讓我們感到壓力重重。畢竟燈塔不僅僅是一家民營企業,更是難得的百年民族品牌。”

經歷了常人難以想象的壓力與困難,2014年,位于膠州杜村的燈塔工業園新廠一期正式投產,一期投資2.8億,占地220畝,生產廠房10萬平方米,年產量達12萬噸,配備了全自動化的智能設備 ,進行了設備升級和技術改良,實現了信息化控制和自動化生產。新廠還保留了中華傳統的生產工藝,使之與現代化的設備完美結合,徹底實現了現代化、規模化生產。“可以說,建新廠的這兩年,是我們最艱辛的時期,各種困難排山倒海地壓過來,壓力大到快要崩潰的時候我也想過逃避,想回到國外繼續過我的小日子。但骨子里的責任感讓我不能放棄,我得對這個百年品牌、對這些在廠子里呆了那么多年的員工負責。”

就這樣,蔡曉丹咬著牙挺了過來 ,2014年2月,她被舉薦為青島燈塔釀造有限公司總經理,成為百年燈塔最年輕的“守塔人”,她也終于看到了“燈塔”的鳳凰涅槃。現在,“燈塔”除主打醬油、醋,還研發了蠔油、香油、料酒、調味油等多個產品,品牌在立足青島市場、站穩半島市場的同時,計劃向山東周邊市場輻射,最終向全國市場乃至國外市場進發。

在忙于企業工作的同時,蔡曉丹還兼任了很多社會職務。身兼數職沒有讓她疲累,反而打開了她的眼界,“過多聚焦在企業內部,思維與眼光難免受限,所以我選擇跳出去,接觸更多的前輩、精英,這樣能學到更多優異經驗與思想,讓自己更客觀也更敏銳地投入到工作中去。”

一路走來 ,蔡曉丹已經從初出茅廬的羞澀女孩,變成了管理游刃有余的職場英才。回顧自己這些年的經歷,她說,“其實只要誠心地對待所有的人與事,肯付出,便一定會有收獲。”工作中的蔡曉丹全力以赴、踏實勤懇;生活中則恢復快樂單純的小女生狀態。充滿著正能量的蔡曉丹,用自己的努力續寫著“燈塔”這個民族品牌的新輝煌。

記者 紀曉萌

對話蔡曉丹

Q:11年海外生活后,回到國內接替父親成為最年輕的的“守塔人”你有怎樣的感受?在成為“守塔人”的過程中你克服了哪些困難? A:能夠成為年輕一代的“守塔人”是件非常榮幸的事情,但更多的是責任和壓力!回國工作后,嚴重體會到中西方文化差異帶給我的巨大挑戰。我們都知道西方是法治社會,講究規則,溝通,做事方式簡單直接,但是我們中國則是人情社會,講究情面,溝通、做事方式委婉含蓄,這種差異在老國企尤為凸顯。那么,在面對公司管理方式落后、思想保守、缺少活力、工作績效低下等問題的時候,我決定推行新的工作模式來改變這些狀況,都遇到了無法想象的阻力,再加上我剛回國“不接地氣”的問題,結果都大打折扣,10倍的付出才能換回一分的收獲。

Q:“燈塔”剛過110歲生日,歷史長河中它有哪些變遷?

A:去年是燈塔110歲生日。從1904年的裕長醬園到現在,燈塔從私營到公私合營到國營,最終又走到了民營,經歷了螺旋式的發展。從青島芝罘路上的小作坊“裕長醬園”起步,到遍及青島市的青島釀造總公司的各個分廠,再到在膠州建成的占地220畝的燈塔工業園,燈塔規模不斷擴張。目前的燈塔公司引進了國外的先進設備 ,進行了設備升級和技術改良,同時不斷進行信息化建設,無論是在硬件上還是軟件上,都已經達到了全行業一流水平。

Q:你認為“燈塔”的核心競爭力是什么?

A:燈塔是國家商務部首批認定的“中華老字號”企業,傳承與創新是老字號品牌在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶。燈塔膠州新工廠保留了中華傳統的生產工藝,同時引進了先進設備 ,讓傳統工藝與現代化設備達到了完美的結合,讓燈塔品牌與時俱進,再創百年輝煌。

Q:你對于振興“老字號”,有哪些想法或者規劃?

A:在我看來老字號就是誠信和品質的代名詞。要想讓老字號企業長青,關鍵是做好傳承與創新發展。老字號企業經歷了跌宕起伏的艱難發展歷程,走到今天可謂來之不易,所以我們有責任做好這一民族品牌。在發展好當下的同時,我們還始終懷揣著一個“燈塔夢”,要讓燈塔品牌成為調味品行業的燈塔,引領方向。讓燈塔這個百年民族品牌在新的時代閃耀新的光芒,照亮下個百年。

Q:百姓生活離不開調料,假設你作為普通消費者,對于挑選或者使用有哪些要求?

A:如果我是消費者,我會選擇信得過的、放心的、健康的產品。所選的品牌不一定是最好的,但一定是最放心的,并且尤其會選擇老品牌,因為老品牌經歷了歷史的考驗和老百姓的篩選,更加放心。當然如果能夠達到真正的物美價廉那就最好不過了。記者 陳天

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