近日,就讀于青島農(nóng)業(yè)大學(xué)會計專業(yè)的小單遇上了煩心事,他的銀行卡被人分兩次盜刷了共計1000元。為了減少損失,小單趕緊把卡內(nèi)余額取出,并到銀行查詢這筆款項的流向。經(jīng)調(diào)查,小單的錢被轉(zhuǎn)到了一家名叫“幫付通”的第三方支付平臺中。而對于錢為何匯入這家公司,小單卻是一頭霧水,無奈之下他只好報了警。
“銀行卡一直在我手里,而且就我一個人知道取款密碼,但我的錢還是被人轉(zhuǎn)走了。”說起自己的遭遇,大學(xué)生小單非常郁悶。“錢剛開始被取走的時候,我一點都沒有意識到,直到幾天前我到學(xué)校ATM機上取錢,才發(fā)現(xiàn)卡里只剩200多元了??ɡ锎娴氖俏业纳钯M,突然就這么沒了,真的很難接受。”小單說,發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷后,他立即把卡里的余額取出,并到銀行卡的開戶行了解情況。
小單趕到銀行說明情況后,工作人員立即為小單打印出了“借記卡歷史數(shù)據(jù)明細(xì)”,小單這才知道1000元分兩次轉(zhuǎn)入了一個陌生賬號。“這張明細(xì)單上沒有顯示錢轉(zhuǎn)到什么地方了,我只能在上面看到1000元是以每筆500元的方式轉(zhuǎn)走的。”小單說。記者從小單出示的明細(xì)單上看到,交易的終端渠道為“有限銷售點終端(POS)”,交易金額為“500元”。銀行建議小單到派出所報警,目前警方已經(jīng)介入調(diào)查。
16日,記者聯(lián)系了銀行卡的開戶行,一位負(fù)責(zé)人經(jīng)過落實后答復(fù)記者,小單銀行卡中的1000元被轉(zhuǎn)到了北京一家名叫“幫付通”的公司。據(jù)了解,“幫付通”全名為北京幫付通科技有限公司,成立于2006年。公司官方網(wǎng)站顯示,幫付通主營電話支付和手機支付,為電信、保險、航空、客運的呼叫中心提供電話支付系統(tǒng),同時為W AP網(wǎng)站和手機客戶端提供手機支付系統(tǒng)。
小單表示,自己從來沒有聽說過這家第三方支付公司,也沒有使用這家公司的任何服務(wù)。16日下午,記者撥通了幫付通公司的客服電話,一位工作人員根據(jù)小單的銀行卡信息,查詢到銀行卡在3月7日和3月8日兩天有兩筆交易,每筆交易金額為500元,用于給兩個手機號充話費。工作人員隨后向記者報出了這兩個手機號,記者查詢得知,兩個手機號歸屬地分別在山東濟南和甘肅金昌,但記者連續(xù)兩天多次嘗試撥打這兩個手機號,卻顯示“手機已關(guān)機”。
記者在搜索引擎搜索“北京幫付通公司”,得知小單的遭遇并不是個例,不少網(wǎng)友都有類似的經(jīng)歷,網(wǎng)友在自己不知情的情況下,銀行卡的錢被轉(zhuǎn)入這家公司??头藛T表示,公司只要確認(rèn)客戶提供的銀行賬號、身份證號、密碼等相關(guān)信息正確,就能通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行正常的支付交易。而對于操作者是否為本人,公司無法核實確認(rèn)。另外,雖然這一平臺能查出是通過哪個渠道進行的消費,但對于其他的操作信息也無法追蹤,“我們只是一個扣費平臺,像他這種情況,很可能是有人竊取他的個人信息,然后利用我們的平臺充了話費。”
山東川佳律師事務(wù)所的張寶清律師表示,盜刷者的行為已經(jīng)構(gòu)成盜竊罪,盜刷人除了賠償受害人的經(jīng)濟損失之外,還要面臨法律處罰。第三方平臺屬于一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)金融機構(gòu),如果經(jīng)警方調(diào)查證實,由于第三方平臺漏洞導(dǎo)致用戶損失,第三方平臺也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但在實際操作中,由于受害人舉證困難,所以維權(quán)之路也非常艱難。
■提醒
第三方支付存隱憂
近期不法分子通過第三方支付平臺盜刷他人銀行卡的情況頻發(fā)。監(jiān)管部門提醒,不法分子會通過向客戶手機推送病毒或其他方法,屏蔽扣款提醒,并通過客戶的手機號碼和銀行卡信息,在第三方支付平臺進行注冊,客戶的手機中毒后,不僅不會收到第三方支付平臺發(fā)送的校驗碼,還會自動將信息轉(zhuǎn)發(fā)到不法分子手中,而不法分子就是通過這些校驗碼,神不知鬼不覺轉(zhuǎn)移了客戶卡內(nèi)的資金。監(jiān)管部門建議銀行對小額連續(xù)多筆的交易加強監(jiān)控預(yù)警,特別是手機充值、虛擬貨幣購買、加油卡充值等容易變現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)交易。
公開資料顯示,目前第三方支付持牌企業(yè)已超過260家。除了支付寶等,大多數(shù)企業(yè)名氣、規(guī)模都不大,水平更是參差不齊。對此,銀行方面人士提醒,可以選擇一張余額較少的銀行卡用于網(wǎng)絡(luò)支付,并設(shè)置當(dāng)日消費限額。此外,市民應(yīng)對釣魚網(wǎng)站和詐騙短信提高警惕。最后,市民消費時注意不要讓卡離開自己的視線,輸入密碼時注意遮蓋。
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