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3.7萬天價中考承諾班 家長稱完全“忽悠”人

2015-01-27 09:55:19
來源:南方都市報
責任編輯:千竹

南都訊 記者石長峰 繳36800元“天價”學費,上4個月補習班,承諾中考一定能考上公辦五大名校,東華、光明公辦班,考不上就退款。近幾年,星火教育承諾班大行其道。日前,有家長爆料稱,此承諾班是忽悠人,承諾達成,考上目標學校,會比一般補課多花2.7萬元;承諾達不成,也不是全額退款,機構要扣除4800元“材料費”。

比一般“一對一”補習貴2 .7萬多

何為中考“承諾班”?記者暗訪時,星火教育服務人員稱,初三學生須先參加入學考試和面試,合格后確定目標考取的學校(包括東莞公辦五大名校和各知名民校的公辦班),培訓機構會跟家長簽訂承諾協議,4個月補習后,孩子順利考上目標學校,學費不退,若考不上,就退學費。目前中考“承諾班”收費3.68萬元。

據東莞市另一大型補課機構負責人稱,相對一般的一對一補習,承諾班收費貴2.7萬多。星火教育的官方網站顯示,除中考承諾班,該機構也開設“高考精英班”,采取承諾班模式,稱可簽約保證考試成績達到合同檔次學校錄取分數線。

家長稱忽悠人考不上學費不全退

一位不愿具名的家長爆料稱,今年年初,他給兒子報讀了星火教育的“承諾班”,交了4個月課程近4萬元學費。“工作人員拿出往年成功的例子,說可簽協議保證孩子考上光明中學公辦班。一開始我有點懷疑,星火的人說承諾班已做了5年,95%的學生都能考上承諾學校。而且街上到處都是星火承諾班的廣告,我就相信了。”結果孩子沒考上,退款時,發現學費不能全額退,星火要扣除4800元“材料費”,當初參加入學考試交的150元考試費也不退。“我感覺被忽悠了,名曰承諾,培訓機構并沒有做虧本買賣。要是孩子考上了,家長自然多交了錢;如果考不上,考試費和材料費不退,他們至少賺四五千元。”

在陽光問政平臺上,有家長貼出“誤入星火承諾班,孩子前途成空談”帖子,反映同樣問題,要求東莞市教育局處理。

東莞市教育局嚴禁在招生廣告上出現“承諾”字樣

東莞市教育局相關人士稱,按照2014年初出臺的“中小學生課外輔導機構管理工作指引”,輔導機構的招生簡章和廣告必須在辦學許可證規定的辦學層次、辦學范圍內實事求是地宣傳,嚴禁招生廣告上出現承諾提高考試分數和考入重點學校的內容。

“嚴格來說,‘承諾班’是違規而沒有違法。因為,‘中小學生課外輔導機構管理工作指引’僅僅是東莞市的規定,而非全國性的法律法規。如果機構有違反,可以在年檢中扣分處罰,此外無其他更嚴厲的處罰措施。”該負責人稱。

星火教育靠忽悠、誤導等做法的機構不能立足

星火教育書面回復稱,此前看到陽光問政平臺網友寫的內容,覺得很滑稽,不排除是同行惡意競爭的所謂投訴。公司已按要求把出現承諾班的戶外廣告等撤下來,東莞地區不再開設中、高考承諾班。現在家長消費非常理性,報讀前會比較好幾家輔導機構。靠忽悠、誤導等做法的機構根本不能在東莞立足。至于官網上出現承諾班字樣,則是由于機構是集團公司,網站是整個集團的,除東莞公司外,在其他十幾個城市還有分公司,其他城市教育部門并沒有禁止宣傳廣告出現承諾班等。

記者暗訪發現,星火官網、宣傳資料上確實不再提及承諾班,改為精英班字樣。但銷售人員在推銷課程時,還是主要推薦承諾班。所謂精英班,還是以承諾班的模式進行。

對于中考、高考精英班收費高昂,星火教育解釋稱,這種班級收費并不比其他輔導班高,這個產品有非常特殊的服務,學生接受輔導的時間非常長,有固定的課程,也有非固定的針對每個學生的輔導,學生可在課余任意時間來接受輔導,老師投入的時間和精力都非常大,總價看起來高點,實質是單價不高的、性價比非常高的課程。

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