近日，一則“顧客因敷屈臣氏面膜死亡”的消息在微博及各大論壇上傳開，引發(fā)全國網(wǎng)友關(guān)注。該消息指稱，福州一位40來歲的女性金某因敷用屈臣氏一款珍珠美白臻致面膜后全身發(fā)紅，嘴唇發(fā)紫，最后不幸身亡。

目前，屈臣氏涉事面膜已在全國范圍內(nèi)下架。屈臣氏方面稱，涉事面膜符合中國化妝品衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及要求，已與顧客家屬和政府部門取得聯(lián)系，并一直和消費者家屬進行溝通，但未獲得消費者家屬同意配合對相關(guān)原因進行調(diào)查。消費者若現(xiàn)在還有該款面膜，可以憑購物小票到當(dāng)?shù)亻T店要求退貨處理。

回應(yīng)??

產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)

事件發(fā)生后，屈臣氏發(fā)出聲明稱，屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中國化妝品衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與要求，該產(chǎn)品配方通過了歐洲第三方進行的毒理評估測驗，且該產(chǎn)品在國家指定的第三方機構(gòu)進行了皮膚斑點測試及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的測驗，測試結(jié)果顯示產(chǎn)品安全并符合標(biāo)準(zhǔn)。

聲明還稱，自2010年上市以來，該產(chǎn)品已經(jīng)售出超過90萬盒，從未發(fā)生過因個體膚質(zhì)原因?qū)е碌氖褂眠^敏的投訴事件，目前尚未有任何證據(jù)證明消費者的死因與該產(chǎn)品有任何關(guān)系。

屈臣氏方面表示，事件發(fā)生后立刻將該產(chǎn)品在全國店鋪暫時下架，并聯(lián)系供應(yīng)商對有關(guān)產(chǎn)品作進一步檢測。目前，正在采取積極行動與顧客家屬及相關(guān)政府部門進行溝通。

“金女士購買的這款面膜，是屈臣氏珍珠美白面膜，至于批號和生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等，因家屬已把面膜交到警方手中。”屈臣氏公關(guān)部人士表示，如有消費者現(xiàn)在還有該款面膜，可以憑購物小票到當(dāng)?shù)亻T店要求退貨處理。

昨日，記者走訪了廣州多家屈臣氏專賣店，沒有發(fā)現(xiàn)屈臣氏珍珠臻致美白面膜，銷售員只是稱“沒有貨了”，對于為何沒貨和何時到貨皆稱“不清楚”。

專家??

面膜致死幾率極低

是否屈臣氏面膜導(dǎo)致金女士死亡?對此，死者家屬和屈臣氏各執(zhí)一詞。

“我從醫(yī)這么多年，從未遇見過因敷面膜致死的案例。”中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院皮膚科毛越蘋副教授指出，一般情況下，敷面膜的人都具有自制行為能力，自我意識清楚，如果對面膜中的物質(zhì)沒有強烈的過敏反應(yīng)，因敷面膜威脅到人體生命的幾率幾乎為零。

不過，毛越蘋副教授同時指出，倘若人體對面膜中的某種物質(zhì)高度敏感，是有可能導(dǎo)致嚴重過敏反應(yīng)如過敏性休克的。不過這類情況比較少見。“導(dǎo)致死亡的原因太多，還是等待權(quán)威部門鑒定后下結(jié)論較為恰當(dāng)。”

微博上一位經(jīng)過認證的“皮膚美容李遠宏教授”也表示，“強的致敏原加超敏體質(zhì)有這個(致人死亡)可能。如青霉素過敏者，聞到青霉素的味道就能休克。不過，從未見過或聽說過面膜出現(xiàn)如此反應(yīng)。靜待檢查結(jié)果。”

“化妝品對人體的危害主要是局部的影響”，毛越蘋副教授表示，若消費者長期使用某些不正規(guī)的化妝品，由于其重金屬含量超標(biāo)，會導(dǎo)致人體慢性中毒。她提醒消費者購買產(chǎn)品時，要根據(jù)個人體質(zhì)及相關(guān)過敏經(jīng)歷進行選購，選擇正規(guī)廠家出產(chǎn)的產(chǎn)品，以保證安全性。如果消費者知道自己對某種物質(zhì)過敏，應(yīng)避免購買使用含有該物質(zhì)的產(chǎn)品;如果不知道自己對某種物質(zhì)過敏，最好在使用前先進行局部試用，以確定產(chǎn)品是否合適自己。

美容行業(yè)人士表示，美白產(chǎn)品多少含有汞等化學(xué)成分，消費者應(yīng)盡量使用補水保濕類面膜，而且，每次使用面膜的時間不能超過30分鐘，皮膚有外傷，皮疹的情況下，也不能使用面膜。

-貼士

愛美女性謹防皮膚中毒

皮膚對人體來說就是一個吸收器官，通過角質(zhì)層和細胞之間的縫隙及汗腺孔、毛囊吸收外來物質(zhì)，但皮膚中毒往往表現(xiàn)為一個漫長的過程，而重金屬中毒又屬較常見現(xiàn)象，特別是汞、鉛中毒最為常見。

很多愛美女性為了追求美白、祛斑效果，往往急功近利，急于求成。但必須清楚，真正具有美白、祛斑作用的成分，只能慢慢起作用。但某些重金屬含量超標(biāo)產(chǎn)品卻能夠“一步登天”。其美白、祛斑作用立竿見影，因為這些成分能將人的皮膚“生吞活剝”，造成脫皮而讓皮膚看上去很白皙。但他們對皮膚的影響可謂罪大惡極，破壞皮膚的正常生理結(jié)構(gòu)，最終產(chǎn)生異常的皮膚色素沉著，出現(xiàn)“黑皮癥”，甚至進而損害神經(jīng)、消化和內(nèi)分泌系統(tǒng)，導(dǎo)致內(nèi)臟受損，甚至通過胎盤等進入胎兒和嬰兒體內(nèi)，影響下一代健康。

愛美女性在選擇漂亮?xí)r，也要注意自身健康。在選購時要看清外包裝，購買合格副作用小的產(chǎn)品，建議盡量選擇維生素或者天然成分護膚品。一定要注意是否有許可字號，盡量在百貨公司、專柜購買，不要買來歷不明的產(chǎn)品。當(dāng)出現(xiàn)紅斑、丘疹、水皰、色素沉著、皮膚干燥、萎縮、毛發(fā)增粗、毛孔擴張等不良反應(yīng)時，立即停止使用一切化妝品，要到醫(yī)院做檢查，明確過敏原因，然后對癥下藥。