人們對自身的健康狀況越來越重視,參加體檢的市民也越來越多。記者近日從島城多家體檢中心了解到,近年來體檢的市民每年以10% 的速度增長,一次體檢的費用則從百余元到萬余元不等。愿意體檢的市民多了,各種體檢機構也應運而生,上到公立醫院下到社區醫院,以及民營機構紛紛打出“體檢牌”。不過,記者了解到,衛生部門只下發過《健康體檢管理暫行規定》,對體檢機構的條件提出了大致的要求,至今還沒有專門的監管細則,行業發展以及價格波動只能靠市場來調節。在這種情況下,行業內部魚龍混雜,一些不規范的現象不同程度地存在著……
檢查有疏漏,記者提出才重測
記者暗訪的兩家體檢機構都是從網上團購并預約的。2011年12月28日上午10:05,記者首先來到康華體檢中心進行體檢。
“對不起,您現在不能體檢,原則上過了9點半就不再安排體檢了。”一位服務人員主動提醒記者說。不過,在記者表示只是晚了幾分鐘,應該還可以,對方在請示了一位業務主管后,告訴記者:“我們的醫生說了,男的在10:30以前抽血化驗,對結果影響不大。”于是,記者急忙辦好手續去抽血。
而后,記者去測血壓、身高、體重。讓人驚訝的是,測高儀測出的數據比記者的實際身高高出了兩厘米。對此,工作人員解釋說,“這個數字把你的頭發厚度也算進去了。”同時,她還補充說,他們也知道這個結果會比準確數字高出一點來。
在心電圖室,很多檢查人員正聚在一起聊天。而給記者做心電圖的工作人員卻是臨時叫來的,一邊工作,一邊跟其他人聊天。
做心電圖時,需要將一個個小皮囊吸在被檢查人員的胸口上,第一次測量時,一個小皮囊沒吸緊掉了下來,工作人員又重新放了一次;可過了一會兒,這個小皮囊又掉下來了,但此時心電圖機器已經開始往外出結果了,工作人員也沒有重新測量的意思。
記者遂提醒工作人員說,有個小皮囊掉了,工作人員立即將之前的結果揉成一團,說“再測一次就是了”。說著,便又讓記者躺下,重新做了一次心電圖,這才得到了最終的結果。
做彩超,簡直成了觀摩學習會
做完心電圖后,記者又去做彩超。可到了二樓也沒看到指路人員,最后還是一位正在打掃衛生的阿姨將記者帶到了彩超室外等候。
在做彩超的過程中,記者掀起衣服躺下,負責檢查的醫生一邊診斷,一邊卻給旁邊的同事講解:“你看,這個就是肝臟,他就有輕微的脂肪肝,因為上面有亮色。”“哦,明白了。我知道這是肝臟,因為跟吃的雞肝一個樣子。”同事回應道。“至于其他器官,你看就沒有問題。”醫生說。“哦,這下就明白了。”同事答道。
這簡直成了一個現場觀摩會。對此,記者心里感到非常不舒服。
不過,就總體而言 ,該體檢機構的服務態度還算不錯。在做胸透時,會有一名工作人員現場示范如何正確地站在檢測儀器上,這在一些大醫院的體檢中心都做不到。后來,聽說記者急用這份體檢報告,一位業務主管還主動幫忙聯系,并做了加急處理,表示可以提前三天讓記者拿到體檢報告。
此外,該體檢中心在環境衛生方面做得也比較到位,防護措施 、衛生用具等比較齊全,各個環節的具體分工也很明確。
2011年12月31日,記者拿到了這份“加急”的體檢報告,看到報告上對于記者在體檢中出現的各種身體狀況,做出了詳細的分析,并給出了飲食等方面的建議。“這份體檢報告還是相對比較客觀的。”一家公立醫院的體檢醫生如是評價。
醫生問:沒有病來檢查什么?
2011年12月28日上午10:40左右,記者又給另一家已經預約好的體檢機構東大醫院打了電話,并主動提出:是不是時間很晚了,不能抽血檢查了?但對方卻表示:“體檢隨時來,隨時可以抽血。”
11時許,記者到達東大醫院,說明自己是團購了胃腸體檢套餐后,大廳里一位導醫告訴記者,應當先去買一本病歷,“每本1塊錢”。記者問:“為什么體檢還要病歷?”對方答復說,這是他們醫院的規定。
買了病歷后,記者被帶到了專家門診室,一名上了年紀的醫生開始詢問記者:“你是什么病?”記者急忙告訴他:“我沒什么病,就是來做個胃腸檢查,看看健康不健康。”一聽這話,醫生急了,“沒有病來檢查什么!”然后,又問記者說,“你平時覺得自己胃腸哪里不舒服?”記者邊回憶邊說,“偶爾感覺胃不舒服。”他遂讓記者去檢查一下。
一邊說著,這位大夫開始給記者開處方簽,寫病歷,然后讓記者拿著處方簽到財務辦檢查手續。但記者看處方簽看了半天,愣是沒看懂寫的啥,詢問一旁的護士才恍然大悟,抓藥開方的處方簽上竟然寫著兩個字:“團購”。而病歷上也寫了“團購”兩個字,至于上面其他的字,記者就更認不全了,只能大致看出是要做的檢查項目。
11:20許,記者做了抽血化驗,僅過了10分鐘結果就出來了:一切正常。速度之快,有點令人驚訝。
“快吃藥吧,一療程七八百元”
最重頭的檢測是彩超檢查。記者被帶到了檢查室,按要求喝下三杯水和一小瓶口服液似的顯影劑。之前記者曾在康華體檢中心檢出患有輕微脂肪肝,但在這里,脂肪肝已經“消失”了。“肝、腎、脾都正常,胃有問題。”負責檢查的醫生說著,“賁門粘膜充血水腫,胃底黏膜周壁不光滑……”
聽到這里,記者開始緊張起來。尤其是聽說“黏膜可見兩處糜爛,直徑5毫米”時,記者躺不住了,急忙問醫生:“問題很嚴重嗎?我咋平時沒感覺胃里有毛病?”醫生表示,“我們只負責檢查,具體診斷要等門診大夫給你看。”而后,她又給記者查出來了兩處糜爛。
等到彩超結果出來后,記者當即就去找門診醫生了。門診醫生還是前面講的那位老醫生。他嚴肅地說:“你看你的體檢報告單,已經很嚴重了。”
看到記者將信將疑的樣子,老醫生指了指墻上的病例照片,說:“你看看胃糜爛就是這么可怕。”果然,圖上都是一些患者患病部位的圖片,看著就惡心,這下記者真感到擔心了。
“那我該怎么辦啊?”記者問。“趕緊吃藥啊!”對方答。“那我該吃什么藥?要不要去別的醫院復檢一次?”“也不用住院,在我們醫院買藥就行 。再不治療就壞了。”記者又詢問在東大醫院吃藥需要花多少錢時,老醫生說,“我們這兒一般一個療程就一個月,你先吃一個療程的吧,一個療程要七八百元。”
聽到這里,記者的疑心更重了,遂表示再考慮考慮便離開了這家醫院。
市民反映
“體檢差點給我嚇出病來”
“我覺得體檢的作用并不大。”家住市南區的范女士稱。記者在采訪中也了解到,對于體檢,很多市民在積極參與的同時,其實內心里或多或少都有一些不解。
應當考慮個體差異
范女士稱,單位給出的女性套餐分已婚、未婚兩種,已婚的檢查項目都一樣,未婚的也是一個模式,但她認為,每個人的年齡段不同,出現的問題也肯定不一樣,所以當下的這種檢查效果肯定不好。“有一次,體檢醫生說我的甲狀腺有些問題,但問題不大,每年查一次就可以了,可我平時工作比較忙,就想著體檢的時候給看看,可最近兩年單位選的套餐里邊都沒有這一項。”范女士稱,“我希望組織體檢的時候給我們一個范圍,讓我們從中選擇適合自己查的項目。”
小體檢機構有不足
“現在體檢機構這么多,有些小的機構設備跟不上。”島城某大醫院體檢中心的一位醫生告訴記者,小的體檢機構資金有限,沒有能力購買CT、磁共振這樣昂貴的設備,一些檢查只能拍拍片,這樣的檢查在效果上肯定會差一些。此外,小的體檢機構在技術力量上有些薄弱,聘請不到主任醫師。這名醫生透露,現在主任醫師很少去小的體檢機構,而體檢機構如果沒有高級職稱醫生的話,體檢查出問題,就沒法進行診斷,也沒法給出建議。
氣泡被當成卵巢囊腫
“我體檢的時候查出了卵巢囊腫,當時把我嚇壞了。”在市婦兒醫院剛剛做完檢查的劉女士告訴記者,她今年39歲,在市南區一家單位工作。前不久單位組織到一家體檢中心體檢,在做腹部彩超時,醫生說有個小的卵巢囊腫,建議她再做進一步檢查。“那可把我嚇壞了,當天晚上就沒睡著覺。”劉女士說,自己身體一直不錯,就趕緊到醫院進行了檢查。“真是有驚無險,這次體檢差點給我嚇出病來。”劉女士稱,她在市婦兒醫院檢查后,醫生說一切正常,查體查出的卵巢囊腫其實就是一個氣泡而已。
大家愛看