互聯(lián)網(wǎng)研究機構艾瑞咨詢集團近日發(fā)布的《2014商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)化報告》指出，受用戶需求以及市場競爭壓力推動，銀行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化將是大勢所趨，未來 ，互聯(lián)網(wǎng)甚至將成為商業(yè)銀行爭奪用戶的主戰(zhàn)場。

報告指出，一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，用戶網(wǎng)上使用銀行服務的場景越來越多，促使銀行推出多元化、全方位的網(wǎng)絡業(yè)務。另一方面，P2P(網(wǎng)絡個人借貸)、基金電商以及民營銀行的發(fā)展都對傳統(tǒng)的銀行業(yè)務帶來競爭壓力。在這樣的情況下，銀行必須探索網(wǎng)絡業(yè)務滿足用戶需求，應對市場競爭。

目前，銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融服務主要有三類，即賬戶管理、電商平臺和投融資平臺，現(xiàn)已初具規(guī)模。

艾瑞分析認為，未來銀行業(yè)將逐漸豐富互聯(lián)網(wǎng)服務的形式和內(nèi)容，勢必不斷增加對IT方面的成本投入，投入將集中在兩方面：一是數(shù)據(jù)收集及處理，借此鎖定目標客戶，進行精準的廣告投放;二是移動互聯(lián)網(wǎng)，未來移動互聯(lián)網(wǎng)將是銀行互聯(lián)網(wǎng)化競賽的主要跑道，銀行將紛紛借搶占移動端以獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢。

但對于互聯(lián)網(wǎng)金融，目前監(jiān)管政策仍不甚明朗，今年9月，一電商平臺出售銀行理財產(chǎn)品被叫停。報告建議，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新模式不斷出現(xiàn)，亟需監(jiān)管政策跟進，為傳統(tǒng)銀行業(yè)的創(chuàng)新劃定底線、創(chuàng)造空間。據(jù)新華社