據新華社北京10月20日電根據中國人民銀行部署,10月底前全國POS機將關閉芯片銀行卡降級交易,芯片卡支付將告別刷卡,迎來插卡時代。從明年開始,經濟發達地區新發行以人民幣結算的銀行卡應為芯片卡,磁條卡將逐步停發。
作為磁條卡的升級,芯片銀行卡不僅在安全性上有很大提升,而且具有更便捷豐富的功能。央行從2011年開始推廣芯片卡,雖然存量銀行卡中芯片卡只占兩成,但新發銀行卡中芯片卡已占到了九成,全國99.6% 的POS 機和99.5% 的ATM 機完成了接受芯片卡插卡支付改造。
目前,我國芯片銀行卡絕大多數同時還帶有磁條支付功能。央行有關負責人表示,由于收銀員長期養成的磁條卡刷卡使用習慣,芯片銀行卡在受理中仍然存在降級使用磁條的情況,使其安全優勢尚未得到充分發揮。為提升銀行卡安全交易水平,要逐步關閉這種降級交易。此前,全國ATM 機已在8月底完成了關閉芯片銀行卡降級交易。央行明確要求,下一步,各家商業銀行要在12月底前完成改造 ,關閉其他線下渠道終端上的此類降級交易。2015年起在經濟發達地區及重點行業領域新發行的、以人民幣為結算賬戶的銀行卡應為芯片卡。
央行有關負責人特別指出,對存量巨大的磁條卡,將采取自然淘汰的方式,逐步引導商業銀行開展磁條卡更換芯片卡工作,不會影響磁條卡的使用。
銀行卡換“芯”正在加速,然而全國銀聯磁條標準卡存量達34.42億張,如此浩大的換“芯”工作該由誰買單?應當怎樣推進?
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換芯成本數以百億,誰來埋單?
芯片銀行卡時代正在加速到來,大家準備好了么?央行數據顯示,芯片卡已經成為新發銀行卡的主流。芯片卡的運用環境已經基本具備,然而換“芯”的費用問題卻沒有明確說法。目前芯片卡的成本每張8到10元,是磁條卡的10倍。近 34億張磁條卡要換成芯片卡,成本將數以百億元計。
銀行卡換“芯”應由誰來埋單?銀行與消費者各執一詞。
記者在北京金融街周邊的多家銀行營業部了解到,換“芯”一般要收取3至20元不等的工本費。例如,工行只免費為四星級以上客戶磁條卡升級為單芯片借記卡。招行對普卡換“芯”收10元工本費,只有金卡和金葵花卡免費。在換“芯”問題上,銀行顯然更多考慮的是系統升級、制作芯片所帶來的經營成本上升。
“要是換芯片卡收錢,我肯定不換。”重慶大學本科生張駿逸說,換卡本來就比較麻煩,收費就更沒動力。張駿逸的態度可以代表大部分消費者的心聲。
北京市民李岳表示:“這錢當然應該銀行出,銀行每年從銀行卡客戶這里掙得的錢可不少,換卡應該是服務客戶的一部分。”
“安全是金融支付交易的生命線。換‘芯’是為了堵住漏洞、更加安全,成本理應由銀行來承擔。”作為銀行和消費者外的第三方——銀行卡收單機構易寶公司首席執行官唐彬看得清清楚楚。
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磁條卡存量大,換芯推進靠誰?
上月底,北京市民劉女士收到銀行發送的關閉芯片卡磁條交易的提示短信后有些困惑:“商家都刷磁條,芯片能用么?”
經過近30年發展,磁條銀行卡的普及已達到平均人手兩張半的程度,“刷卡”已成為習慣。如今換“芯”升級不僅要消化近 34億張磁條卡的存量,還要改變長久以來形成的習慣,兩項艱巨任務要靠誰來推進?
以中國之大、發展之不平衡,自然不能一刀切、急于求成。盡管大的原則是“采取自然淘汰的方式”,但若真按目前一些銀行的計劃,等客戶原有磁條卡到期后再升級為芯片卡,卡片有效期內的三五年間刷卡安全誰來負責?
作為發卡方,銀行理應用更加積極的態度推動銀行卡換“芯”。中國人民大學商法研究所所長劉俊海教授認為,銀行有足夠的人力、物力資源去提醒消費者,但目前換“芯”提示、督促不足,收費標準更需要監管部門進一步規范。
商家對銀行卡換“芯”也責無旁貸。業內人士指出,刷卡還是插卡,主要不是消費者決定的,是商戶特別是收銀員決定的。要加強對收銀員的培訓和約束,改變多年來養成的刷磁條習慣。
唐彬建議,銀行可以采用換卡有獎、雙倍積分等更多的營銷手段去激勵客戶進行銀行卡的升級。營造更安全、便捷的支付環境需要銀行、收單機構、商戶和消費者的齊心協力。 據新華社
■新聞鏈接
各家銀行換芯措施
為迎接銀行卡“芯”時代,各家銀行紛紛出臺相關舉措。
工商銀行:從今年上半年開始,已全面停止磁條借記卡的新發,存量磁條卡仍可繼續使用。換卡政策方面,一是免費為四星級以上客戶磁條卡升級為單芯片借記卡。二是優化保號換卡服務,目前工行約九成左右的銀行卡支持辦理“換卡不換號”業務,具體政策需要詢問當地分行。
建設銀行:明年起新發卡全部更換為芯片卡。已有磁條卡換“芯”,需持卡人本人攜帶磁條卡及有效身份證件,到建行開卡網點辦理即時換卡手續。同時,建行系統支持磁條卡同卡號預約換領芯片卡功能。建行就芯片卡換卡工本費給予分行下浮權限,分行可根據當地實際情況或針對不同客戶群體減免換卡工本費。
交通銀行:對于卡號前六位為“622260”的磁條卡,推出“換芯不換號”服務,新換的芯片卡保持原磁條卡的卡號、所有業務功能和簽約關系,讓客戶換“芯”無憂。
招商銀行:對于持有招商銀行磁條卡的存量客戶,主動邀請客戶前往網點進行更換。招行芯片復合卡的收費標準為普卡收取10元工本費,金卡和金葵花免費,各分行也可根據當地實際情況進行優惠或有條件減免
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